Absender bekommt Mail, dass unzustellbar und meine Adresse nicht existiert

SandraMauer · 21. Juni 2020

Hallöchen,

ich hatte das Problem schon vor einigen Jahren, dann war es weg und nun ist es plötzlich wieder da.

Wenn mir jemand eine eMail schreibt, bekommt er die Nachricht, dass sie unzustellbar ist, die Mail kommt aber dennoch bei mir an. Ich habe den Verdacht, dass das nicht von Outlook ist und habe mein Passwort geändert, das Problem bleibt bestehen. Vielleicht kennt es ja jemand und kann mir einen Tipp geben, wie das aufhört. Ich möchte mir wirklich ungern eine neue Mail Adresse zulegen, da ich diese schon seit gut 10 Jahren hab und eigentlich alles darüber läuft. Ich kopiere den Text, den der Absender bekommt hier rein.

LG und danke :

Von: <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>

Betreff: Undeliverable: Re: xxx

Datum: 19. Juni 2020 um 15:37:08 MESZ

An: <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>

timmy5-world.inbox.lv rejected your message to the following email addresses:

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
Your message couldn't be delivered. It appears that the email address you sent your message to wasn't found at the destination domain, or the recipient's mailbox is unavailable. The email address might be misspelled or it might not exist. Try to fix the problem by doing one or more of the following:

Send the message again. Before you do, delete and retype the complete address. If your email program automatically suggests an address to use don't select it.

Clear the recipient Auto-Complete List entry in your email program by following the steps inthis article. Then resend the message, but before you do, delete and retype the complete address. If your email program suggests an address to use don't select it.

Contact the recipient by some other means by phone, for example to confirm you're using the right address. Ask them if they've set up an email forwarding rule that could be forwarding your message to an incorrect address.

If you're still unable to fix the problem, ask the recipient to tell their email admin about the problem, and give them the server that reported the error below.

For Email Admins
When Office 365 tried to send the message, the external email server returned the error below. This error was reported by an email server outside Office 365, and if the sender is unable to fix the problem by correcting the recipient's email address or clearing the Auto-Complete List entry, then it's likely a problem that only the recipient's email admin can fix.

Check the error for information about where the problem is happening. For example, look for a domain name. The domain name will tell you which organization was responsible for the error. The recipient's email server could be causing the problem, or it could be due to a third-party service that your organization or the recipient's organization is using to process or filter email messages.

If you can't fix the problem, contact the responsible party's email admin. This could be the recipient's email admin, your smart host service admin, or someone similar. Give them the error and the name of the server that reported the error to help them troubleshoot the issue.

Unfortunately, Office 365 support is unlikely to be able to help with these kinds of externally reported errors.

timmy5-world.inbox.lv gave this error:
Remote server returned unknown recipient or mailbox unavailable -> 554 5.7.1 <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>: Recipient address rejected: User unknown -*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Diagnostic information for administrators:

Generating server: AM5EUR02HT009.mail.protection.outlook.com

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
timmy5-world.inbox.lv
Remote Server returned '550 5.1.351 Remote server returned unknown recipient or mailbox unavailable -> 554 5.7.1 <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>: Recipient address rejected: User unknown - *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***'

SandraMauer

Gehe ich von aus, sonst würden die Mails bei mir nicht ankommen, oder?

Es ist egal, wer mir eine Mail schickt, alle Absender bekommen diese Nachricht.

SandraMauer

Das ist das, was der Absender bekommt, wenn man versucht mir eine Mail zu schicken. Aber alle Mails kommen bei mir an.

Peter.Star

Kommen die Mails denn online beim Provider an?

Peter.Star

Hallo,

nicht deine Adresse ist unbekannt sondern die des Empfängers. Überprüfe die Adresse auf Korrektheit.

Peter

I-HONEY

Hallo Kristina,

es sind 2 verschiedene Mailaccounts und auch 2 Absender. Ein Onlineshop und eine Freundin. Bei welchem Provider die sind weiß ich nicht. Meine Freundin hat auch schon die andere Adresse probiert, bei der bekommt sie die Benachrichtigung das die Mail unzustellbar
ist. Aber die erste ist rausgegangen nur nie bei mir angekommen und sie hat auch keine Meldung bekommen. Kurz nachdem sie die 2. Mail abgeschickt hat. (die unzustellbar war), habe ich aber wieder einen Newsletter bekommen...

Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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