Absender Mailaccount

Hallo Mag.AlineDrescher,

Bitte führe folgendes Troubleshooting aus:

• Überprüfung des Displaynamens in verschiedenen Browsern und Geräten.
• Aktualisierung des Browsers.
• Deaktivierung aller Add-Ons und Erweiterungen (Extensions) in den Browsern.
• Überprüfung des Namens auf der folgenden Webseite https://profile.live.com .
  

Falls der Name noch falsch angezeigt wird:

A) Die Änderung im Microsoft-Konto:

1. Anmeldung zum Konto über
https://account.microsoft.com/profile/
oder https://login.live.com>
Ihre Informationen > Namen bearbeiten.

2. Bitte die Änderungen ausführen.

3. Abmeldung von allen Webseiten, die mit dem verbundenen Konto geöffnet worden sind.

4. Bitte jetzt wieder anmelden.

UND

B) Die Änderung im Profil:

1. Anmeldung zum Profil> auf das Profilbild (in der rechten oberen Ecke) klicken >
Profil bearbeiten > Ändern.

2. Bitte die Änderungen ausführen.

3. Abmeldung von allen Webseiten, die mit dem verbundenen Konto geöffnet worden sind.

4. Bitte jetzt wieder anmelden.

HINWEIS: Es kann ein paar Stunden dauern, bis Sie die Änderungen des Namens vollständig aktualisiert sind.

Wenn der Name nach ein paar Stunden nicht aktualisiert wurde, dann führe folgende Schritte erneut aus:

• Überprüfung des Namens in https://profile.live.com
  . Scheint der Name richtig auf?
• Bitte den Profilnamen ändern (einen anderen Namen auswählen).
• Die Änderungen bitte abspeicherrn.
• Abmeldung von der Seite, die mit dem Konto verbunden ist und dann bitte wieder zu dieser Seite anmelden.
• Es kann ein paar Stunden dauern, bis Sie die Änderungen des Namens vollständig aktualisiert sind.
  
• Beachte bitte: Wenn der neue Profilnamen zu sehen ist, dann bitte die Schritte wiederholen und den gewünschten Profilnamen angeben.
  

Als nächsten Schritt:

• Bitte alle externen Profile in https://profile.live.comtrenen.
  
• Wenn verbundene Konten vorhanden sind, dann bitte um Überprüfung, ob der Profilname mit dem verbundenen Konten zusammenpasst. Wenn ja, dann bitte das verbundene Konto entfernen oder der Profilname muss in der Originalinbox von Ihrem Drittanbieter
  geändert werden.

Bitte teile uns mit, ob die Schritte weitergeholfen haben.

Wenn Du weitere Fragen haben solltest, dann melde Dich wieder bei uns.



Freundliche Grüße

Vlado

Hallo!



Eine komplette Neueinrichtung der Mailprofile hatte ich schon vorgenommen. Aber der Tipp war trotzdem nützlich, denn mir ist gerade folgendes aufgefallen:



Da ich von Mailaccount Nr. 1 niemals Mails sende, sondern nur empfange, hatte ich hier im Mailprofil irgendwann mal dieselbe Absender-Mailadresse eingestellt wie im Mailaccount Nr. 2. Offensichtlich nutzt Office 2013 dieses statt des Usernamens als Unterscheidungskriterium
für das BLOB. Habe das jetzt mal geändert und das Problem scheint nicht mehr aufzutreten.



Danke!





Gruß, Kai

Hallo Kristina,

es sind 2 verschiedene Mailaccounts und auch 2 Absender. Ein Onlineshop und eine Freundin. Bei welchem Provider die sind weiß ich nicht. Meine Freundin hat auch schon die andere Adresse probiert, bei der bekommt sie die Benachrichtigung das die Mail unzustellbar
ist. Aber die erste ist rausgegangen nur nie bei mir angekommen und sie hat auch keine Meldung bekommen. Kurz nachdem sie die 2. Mail abgeschickt hat. (die unzustellbar war), habe ich aber wieder einen Newsletter bekommen...

Grüße

Hallo Elena,

erstmal danke für die schnelle Rückmeldung.

Ich melde mich über fogenden Link an: https://outlook.live.com/owa/?fl=635956438862147506%2c%2fm%2f

Und ja, das Problem besteht nur mit einem bestimmten Kontakt und der ist in der Liste der sicheren Absender.

Ein befreundeter IT-Spezi hat über den TeamViewer meinen Rechner kontrolliert und keinen Fehler gefunden.

Ebenso wurd beim Absender der Rechner kontrolliert ohne einen Fehlre zu finden.

Mails von diesem Absender kommen zwar an, jedoch meistens mit 2 Stunden Verpätung...manchmal auch noch später.

Meine täglichen Mails kommen sozusagen nicht an...nur hin und wieder kommt dort nach ein paar Wochen mal eine Mail an oder auf einmal mehrere Mails.

Ich habe auch versucht über Mailaccount von gmx.de und t-online.de zu schreiben...ist auch nicht angekommen.

Viele Grüße

Winnie Glahn

Hallo,

schau Mail-App -> Zahnrad -> Konten -> Synchronisationseinstellungen -> dort die Anzeigedauer ändern.

Peter

Fragen zu Apps stellst du bitte zukünftig im Windows Forum.-