Abstürze bei Outlook 2013 nach einigen Sekunden, über 30 % CPU-Auslastung (i7, 8 GB RAM)

Andreas.Wenzel · 30. Mai 2017

Hallo liebe Community,

seit wenigen Tagen stürzt mein Outlook immer sehr schnell ab, manchmal nach einigen Sekunden, manchmal nach 2-3 Minuten. Ich verwalte vier verschiedene Konten über Outlook 2013, eigentlich schon seit Jahren, bislang ohne Probleme. Erstaunlich ist der hohe Grad der CPU-Auslastung von 30 bis über 50 %. Die anderen Programme verbrauchen max. 3-5 %.

Wer weiß Rat, wem geht es genau so?

herzliche Grüße,

aw.

Aileen_G.

Hallo Andreas,

kannst du bitte bestätigen, ob es bei dir eventuell ein Update gab, welches dieses Performance-Problem hervorrufen hätte können?

Hast du vielleicht Drittanbieter-Antiviren- oder Tuningsoftware installiert?

Bitte gehe in der Zwischenzeit folgendermaßen vor:

Bitte mach ein
Backup deiner Outlook-Daten und deinstalliere dein Office-Paket anschließend wie in

diesem Artikel unter Option 2 und 3 beschrieben.

Wenn du dein Office dann wieder installierst, besteht das Problem mit der hohen CPU unter Outlook noch immer?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Liebe Grüße

Aileen

Andreas.Wenzel

NACHTRAG:

- CPU-Auslastung geht auch mal über 60 %

- Outlook stürzt auch im ABGESICHERTEN MODUS ab.

Bitte, wer weiß Rat?

herzliche Grüße,

aw.

TorstenSuckau

Hallo Mario und Vorredner,

Ich habe leider das gleiche Problem. Word ist beim Schreiben sehr langsam. Der Text erscheint erst Sekunden nach der Eingabe. Alle vorab beschriebenen Lösungsvorschläge haben nicht geholfen. Der Rechner weist eine vernünftige Performance auf (RAM, CPU etc.).
Ich habe beobachtet, dass die CPU Auslastung bei bis zu 40% liegt wenn ich in Word Eingaben machen. Wenn dann noch der Internet Explorer im Hintergrund läuft habe ich fast 100% Auslastung.

Wo liegen die Ursachen, dass Word eine derart hohe CPU Auslastung verursacht, trotz Deaktivierung aller vorab genannten Optionen?

Ich bitte dringend um ein Update in dieser Angelegenheit. Ich habe ein Office Abo, welches überflüssig wird, wenn ich Office nicht nutzen kann.

Vielen Dank & Grüße

Torsten

padlock450

Abstürze geschehen jetzt im Takt von 10 Minuten. Habe mdsched.exe laufen lassen zur Überprüfung von eventuellen RAM Speicher Fehlern, alles OK., da von einer Fachfirma von 4 GB auf 8 GB aufgerüstet wurde, das war aber vor ca. 2 Wochen.

wisi007

Hi, ich habe das gleiche Problem:

Windows 8.1

Intel(R) Core (TM) i7-5500U CPU @ 2.4GHZ

RAM: 8,00 GB

System: 64 Bit

Outlook 2013

Add-Ins: iCloud-Outlook-Add-In

E-Mail Konten: gmx.net, web.de aber nicht die iCloud-Adresse...?!?

Problem:

unter Windows unten rechts: iCloud-Einstellungen:

Fehlermeldung:

Vewenden Sie Outlook 2007 oder neuer für iCloud Mail,

Kalender und mehr.

Outlook 2003 wird nicht unterstützt.

Outlook 2013 sollte doch neuer als Outlook 2007 sein, oder?

Was kann ich tun,

damit E-Mails und Kalendereinträge mit Outlook, Iphone4 und Windows-PC synchronisiert werden?

Besten Dank vorab

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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