Abstürze bei Word-Dokumenten

Dieter H. Marschall · 15. Mai 2018

Hallo allerseits,
ich arbeite nebenberuflich als Fachbuchautor. Als solcher verfasse ich viele Word-Dateien (Word 2013) mit eingefügten Bildern und Graphiken.
Manche meiner Kapitel haben bis zu 420.000 KB. Die meisten Bilder, die ich einfüge, haben ca. 3.9 - 5.0 KB.
Mein Problem ist, dass vor allem die großen Dateien (Kapitel) mit wachsender Größe immer instabiler werden. Bilder verschwinden, kommen wieder, verschwinden etc. Manchmal stürzt Word total ab oder "gefriert".
Das Abspeichern dauert oft sehr lange.
Würde es helfen, wenn ich einen größeren Arbeitsspeicher installiere? Was kann ich sonst tun?
Jede Hilfe ist herzliche willkommen,
Dieter.

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,

die Abstürze ereignen sich lediglich unter Word? Excel, PowerPoint etc. drucken einwandfrei? Beim Wechsel in die Druckvorschau/Seitenansicht gibt es noch keine Abstürze?

Ein Drucker (Kyocera-Drucker) ist als Standarddrucker festgelegt? Gibt es die Abstürze eventuell nur bei einem Druckerwechsel?

Gibt es eine Gemeinsamkeit bei den Dokumenten, die von einem Absturz betroffen sind?

Viele Grüße

Lisa

stw089

Hi

Ich kopiere innerhalb eines Dokumentes und habe nur mit Word 2010 gearbeitet.

Die Formeln befinden sich im Fließtext. Ich muss häufig Textabschnitte umstellen und dazu die Textabschnitte inkl Formeln kopieren. Teilweiese auch mehrer Absätze.

Ich wolte ihnen gerade mein Beispiel Dokument schicken mit dem sich der Fehler mehrere Male reproduzieren lies. Allerdings ist es mir jetzt nicht mehr gelungen Word zum Absturz zu bringen. Auch in meinem eigentlichen Dokument funktioniert das kopieren jetzt
problemlos.

Das könnte daran liegen, dass ich Windows seitdem neugestartet habe.

Als ich hier gepostet hatte ist Word so oft abgestürzt dass ich nicht mehr weiterarbeiten konnte. Die Abstürze hatte ich auch früher schon, allerdings nicht so extrem.

Ich werde mal weiter beobachten ob sich die Abstürze immer beheben lassen durch einen Neustart von Windows.

Gruss Stefan

Thales66

Aha, im abgesicherten Modus von Word taucht der Fehler nicht mehr auf! Vielen Dank bis hierhin!!

Wie kann ich nun das Problem eingrenzen?

Ich habe bereits folgendes versucht:

Neues Dokument erstellt und Fehler provoziert -> Absturz, also Datei nicht korrupt.
Duden Korrektor deinstalliert, Office repariert, Neustart -> Fehler lässt sich reproduzieren. Duden Korrektor scheint also auch nicht der Verursacher zu sein.
Word geschlossen, normal.dotm umbenannt, Word geöffnet, Dokument geladen, Absturz wie gewohnt

Der Absturz erfolgt jeweils nach einigen Tastaturanschlägen.

Die Liste der installierten Add-Ins ist
hier zu sehen. Wer könnte der Übeltäter sein?

Andreas Killer

Nur mehr RAM alleine wird wahrscheinlich nicht ausreichen, 420Mb ist schon eine Hausnummer.

Ich würde die 64bit Version installieren.

https://support.office.com/de-de/article/wä...

Und ggf einen PC-service zu rate ziehen, der kann dann auch RAM und eventuell vielleicht eine SSD einbauen.

Eine weitere Frage ist ob Antivirus Software eingesetzt wird oder noch weitere Tools, auch diese spielen hier eine Rolle.

Mehr lässt sich aus der Ferne nicht sagen.

Andreas.

G.O.Tuhls

Bevor Du anfängst, den Computer sinnlos aufzurüsten, solltest Du Dich erst mal um die Dateigrößen kümmern, wie ich Dir zu Deinem

X-Post im MOF geraten habe.

Gruß

G.O.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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