Abwesenheitsnotiz / Automatische Antwort nach extern funktioniert nicht

Diskutiere und helfe bei Abwesenheitsnotiz / Automatische Antwort nach extern funktioniert nicht im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Hallo habe ein Problem mit der "Automatischen Antwort", diese funktioniert innerhalb der Organisation, aber externe Mails bekommen keine automatische... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von Nach_Frager, 8. September 2020.

  1. Abwesenheitsnotiz / Automatische Antwort nach extern funktioniert nicht


    Hallo


    habe ein Problem mit der "Automatischen Antwort", diese funktioniert innerhalb der Organisation, aber externe Mails bekommen keine automatische Antwort zugesendet. Habe es sowol im Web-Outlook als auch im normalen Outlook aktiviert, aber es funktioniert einfach nicht. Jemand eine Idee woran das liegen kann? Im Outlook/WEB wird es als aktiv angezeigt. Haken bei extern ist gesetzt und Zustellung an alle ist auch ausgewählt.


    Grüße und vielen Dank
     
  2. Uli_H Win User

    Outlook.com - Abwesenheitsnotiz für anderes Konto einrichten

    Hallo Filou,

    willkommen in der Microsoft Community.

    Die automatische Abwesenheitsnotiz müssen Sie manuell wieder ausstellen. Damit Sie es nicht vergessen, können Sie sich dies ja als Aufgabe in Ihrem Kalender unter
    calendar.live.com notieren. Stellen Sie dabei gleich ein, dass und wie Sie benachrichtigt werden wollen.

    Die Abwesenheitsnotiz kann nur an Emails geantwortet werden, die an Ihr Konto gesendet werden. Wenn Sie Emails von einem anderen Konto abholen, so müßten Sie in jenem Konto eine weitere Abwesenheitsnotiz einrichten.

    Ich hoffe ich konnte Ihnen hiermit weiterhelfen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Uli
  3. Alexandar Petrov Win User

    Abwesenheitsnotiz wird nicht gesendet

    Hallo,



    vielen Dank für deine Anfrage.



    Hast du die Abwesenheitsnotiz wie
    hier
    erstellt? Bitte merke, dass nur eine Abwesenheitsnotiz pro Tag per Sender geschickt wird und man keine zweite Benachrichtigung am selben Tag bekommen kann. Aktiviere bitte die Abwesenheitsnotiz im OWA, beantworte
    meine private Nachricht und zuschicke die Mail-Adresse von der betroffenen Benutzer, sodass ich auch austesten kann.



    Freue mich auf deine Rückmeldung.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  4. Veronika_P Win User

    Abwesenheitsnotiz! Hilfeeee!!! - Abwesenheitsnotiz wird nicht versandt

    Hallo E-Jay,

    herzlich Willkommen in der Microsoft Community.

    Ihren Angaben kann ich entnehmen, dass Sie von Ihrem Konto gerne automatische Abwesenheitsnotizen versenden würden, dies allerdings nicht funktioniert, obwohl Sie alle notwendigen Optionen hierzu aktiviert haben.

    Haben Sie auf der Seite zur automatischen Abwesenheitsnotiz die Option aktiviert, dass diese nur an Ihre Kontakte gesandt wird? In diesem Fall erhalten nur Personen, die bereits in Ihre Kontaktliste eingetragen sind, eine automatische Abwesenheitsnotiz.
    Ebenfalls würde ich Sie bitten zu überprüfen, ob die Empfänger andere E-Mails von Ihnen erhalten; Sie können diese, sofern Sie über Microsoft Konten verfügen, auch bitten, Ihre E-Mail-Adresse auf die Liste mit den sicheren Sendern zu setzten. Dies ist mit
    den folgenden Schritten möglichen:

    1. Melden Sie sich mit Ihrem Konto bei https://mail.live.com an
    2. Klicken Sie auf das Zahnrad in der rechten oberen Ecke und anschließend auf 'Optionen'
    3. Klicken Sie nun unter 'Junk-E-Mail verhindern' auf 'Sichere und blockierte Absender'
    4. Wählen Sie 'Sichere Absender'
    5. Fügen Sie die betroffene E-Mail-Adresse Ihrer Liste mit sicheren Absendern hinzu
    Ebenfalls würde ich Sie bitten uns zu beschreiben, wass Sie in diesem Zusammehang unter 'automatisches' Antworten meinen, da mir dies im Moment nicht ganz klar ist.

    Falls das Problem trotz der oben gegebenen Hinweise weiterhin vorliegt, lassen Sie uns bitte einen

    Screenshot
    der Seite mit der aktivierten Option zur automatischen Abwesenheitsnotiz zukommen und teilen uns ebenfalls das betroffene Konto in der privaten Nachricht mit, die ich Ihnen geöffnet habe; die private Nachricht können Sie erreichen, indem Sie
    sich mit dem Konto, das Sie zum Zugriff auf das Forum verwenden, anmelden, und anschließend auf den roten Schriftzug klicken, der knapp oberhalb des von Ihnen zuletzt verfassten Beitrags angezeigt wird.

    Sobald wir einen besseren Überblick über Ihr Anliegen haben, unterstützen wir Sie natürlich gerne auch weiterhin. Für Fragen stehen wir immer zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Veronika
  5. Alexandar Petrov Win User

    Office 365 - Automatische Antwort / Abwesenheitsnotiz für andere Benutzer einrichten

    Hallo,



    vielen Dank für deine Rückmeldung.



    Ein "normaler User" mit der "UserOptions" Rolle und mit dem ECP-Link (Mit, oder ohne OWA) kann die "automatische Antwort" für andere Postfächer einrichten, nur wenn OWA für diese Postfächer aktiviert ist. Wenn OWA für diese Postfächer deaktiviert ist, kann
    nur den Admin assistieren.



    Du kannst deine Verbesserungsidee gern im
    UserVoice
    vorschlagen.



    Schönes Wochenende.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  6. CF365 Win User

    Office 365 - Automatische Antwort / Abwesenheitsnotiz für andere Benutzer einrichten

    Hallo,

    danke für die Antwort.

    Der Wunsch war, dass man keinen Adminstrator braucht, um bei einem abwesenden Benutzer die "automatische Antwort" einzurichten, ohne Vollzugriff auf sein Postfach zu haben.

    Das heißt, ohne aktivierte OWA kann ein "normaler User" mit "UserOptions" über ECP keine automatische Antwort einrichten?

    VG
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Abwesenheitsnotiz / Automatische Antwort nach extern funktioniert nicht - Outlook.com

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