Abwesenheitsnotiz wird doppelt versendet

bikalexander · 14. April 2017

Hallo zusammen,

ich habe gestern für unsere Mitarbeiterin eine Abwesenheitsnotiz hinterlegt und diese kommt jetzt doppelt an:

Notiz 1: aktuelle Version die ich hinterlegt habe
Notiz 2: alte Version von 2016 die man nirgends sehen/finden kann

Frage: wo finde ich die alte Notiz um diese zu entfernen?

Weder im Web-Interface noch in Outlook 2013 sehe ich die alte Notiz.

Vielen Dank im Voraus!

bikalexander

Zusätzliche Info: wir benutzen Office 365.

Agnethe_E

Hallo bikalexander,

Bitte entschuldige die verspätete Reaktion!

Könntest Du bitte bestätigen ob das Problem immernoch besteht? Denn es wurde "Mein Problem wurde behoben" jedoch keine als Lösung markiert. So können wir versuchen Dir weiterzuhelfen falls Du weiterhin Hilfe benötigst.

Liebe Grüße,

Agnethe

Kammer 17/1

Gerne:
http://social.technet.microsoft.com/Forums/de-DE/cd293849-5490-4b3c-8a1c-d2f32754537f/abwesenheitsnotiz-kommt-doppelt?forum=exchange_serverde

Olivia - MSFT

Guten Tag,
 willkommen beim Microsoft Community Forum. Was Sie beschreiben, scheint ein Problem mit der automatischen Antwort von Outlook zu sein. Bitte weisen Sie mich auf hin, wenn ich etwas falsch verstanden habe.
 Wenn Sie Outlook schließen, wird dies über das Web/den Server gesendet. Derzeit ist es nur möglich, automatische Antworten bei geschlossenem Outlook zu senden, wenn Sie das Exchange-Protokoll verwenden.
 Wenn Sie POP/IMAP verwenden, können Sie die Regeln auf der Webseite des von Ihnen verwendeten Postfachs erstellen.

Weitere Informationen finden Sie hier.
 Ich hoffe, dass meine Antwort auf Ihre Frage eingeht.
 Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
 Mit freundlichen Grüßen
 Olivia | Microsoft Community Support Spezialist

FloMol

Hallo Diane!

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Sehr gerne gehe ich auf Deine Fragen ein:

Verwenden Sie ein Outlook.com-Konto oder ein Office 365-Business-Postfach?
Ich habe Microsoft Office 360.
Meine Mails selbst nutze ich in der Outlook-APP auf dem PC und im Handy.
Die Webversion nutze ich nicht.
Jedoch lässt sich nur dort die Abwesenheitsnotiz (automatisches Antworten) einstellen.

Verwenden Sie Outlook-Desktopsoftware?
Lediglich die Outlook-APP.

Wenn Sie es in Outlook im Web deaktivieren, schaltet es sich dann wieder ein?
Dort hatte ich es im Juli für 2 Wochen aktiviert.
Dies hat jedoch nicht funktioniert.
Dann habe ich alles wieder deaktiviert.
Nun versendet Outlook jedoch OBWOHL es DEAKTIVIERT ist, die Abwesenheitsnotiz vom Juli.
Also wurde es weder aktiviert, noch ist es der korrekte Zeitraum.
Es hat sich nach 1 Monat einfach selbstständig gemacht.

Zum Test habe ich nun eine neue Abwesenheitsnotiz angelegt, für den aktuellen Zeitraum.
Diese wird auch wieder nicht versendet (wie bereits im Juli), sondern weiterhin die alte Notiz.

Irgendwo hängt es grundsätzlich in der Office-Webeinstellung.

Viele Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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