Account deaktiviert

TheresaMargareta · 29. September 2021

Ich habe das office Paket für Studenten nun seit März einwandfrei nutzen können und auf einmal erscheint die Anzeige "Ihre IT-Abteilung hat die Registrierung deaktiviert". Was soll ich jetzt tun?Ich studiere noch 1 Jahr lang und bin auch immatrikuliert, daran kann es also nicht liegen.

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Kannst Du mir mitteilen in welcher Bildungseinrichtung Du eingeschrieben bist?
 Bitte stelle sicher das die Einrichtung auch an dem Programm teilnimmt.
 Mit anderen Worten bitte kontaktiere auch die IT-Abteilung der Einrichtung.
 Freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft Office 365 Business Support

Wolf Spohr

Hallo,
 Bitte kontaktiere das IT Servicedesk der Einrichtung.
 Microsoft Office 365 für Studierende - LMU IT-Servicedesk - LMU München (uni-muenchen.de)
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft Office 365 Business Support

TheresaMargareta

Hallo!
 Ich bin Studentin an der Ludwig-Maximilians-Universität in München.
 Vielen Dank für ihre Antwort.

trebormil

Habe nun das Kennwort zurückgesetzt und ein neues eingegeben, in dem account den sie mir schrieben, nun schreibt man mir hier, dass das Produkt nicht diesem Account zugeordnet werden kann und meine office-produkte am 28.Februar deaktiviert werden.

Peter.Star

Hallo,

du hast in deinem Account unter Dienste & Abonnements -> Installationen die bestehende Installation deaktiviert?

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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