Add-Ins konnten nicht abgerufen werden

Sven Pri5 · 29. November 2022

Hallo,ich komme nicht weiter. Ich möchte mir ein Add-In von Todoist installieren. Befolge die Anweisung über Outlook, Browser Fenster öffnet sich und melde mich an. Er leitet mich weiter aber es kommt immer folgende Fehlermeldung: Da hat etwas nicht geklappt.Ihre Add-Ins konnten nicht abgerufen werden.Bitte versuchen Sie es später erneut.

NaMh#01

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Hallo! Mein Name ist Nazia, und ich bin ein unabhängiger Berater sowie Microsoft-Benutzer wie Sie. Ich werde mein Bestes geben, um Ihnen mit einer angemessenen Antwort zu helfen.

Es tut mir leid zu hören, dass dieses Problem aufgetreten ist, kann ich wissen, welchen Browser Sie verwenden?

Haben Sie versucht, sich anzumelden und dann die Add-Ins mit einem anderen Browser zu installieren?

Haben Sie diesen Artikel auf korrekte Anweisungen überprüft?
https://support.microsoft.com/de-de/office/usin...

Und wenn die Anweisungen nicht mit dem übereinstimmen, was Sie sehen, verwenden Sie möglicherweise eine ältere Version von Outlook im Web. Ich schlage vor, dass Sie die Anweisungen für das klassische Outlook im Web ausprobieren:

1. Wählen Sie Einstellungen > Add-Ins verwalten.
2. Verwenden Sie für kostenlose Add-Ins die Umschaltsteuerungen, um sie ein- oder auszuschalten. Für kostenpflichtige Add-Ins und kostenlose Testversionen wählen Sie Abrufen aus, um den Kauf abzuschließen.

Wenn die oben beschriebenen Schritte für Sie funktionieren, lassen Sie es mich bitte wissen. Wenn nicht, zögern Sie nicht, auf meinen Chat zu antworten.

Grüße
Nazia

Geben Sie der Gemeinschaft etwas zurück. Helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Robert Ha.

Hallo Susanne,

Fragen zu Exchange solltest du im TechNet-Forum stellen, dort koennen sie schneller und zielgerichtet Beantwortet werden:

http://social.technet.microsoft.com/Forums/de-de/exchange_serverde/threads

Es waere schon wenn du hier den Link zu deiner Frage im TechNet posten koenntest.

Gruss,

Robert

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Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Konnte der Produkt-Key noch abgerufen werden?

Ole Bull

Problem erkannt, Problem gebannt! Ich konnte das Problem mit dem fehlerhaften autom. Pop3-Abruf in Outlook 2013 lösen!!!

In diesem Thread wird das Problem genau beschrieben einschließlich Lösung (ab 31. Okt):

http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/officeitpropreview/thread/3b92acd3-ef2e-4def-9da5-a420efddb8ee

Bei mir war es das Add-In von ESET Nod32 Antivirus. Nachdem ich es deaktivierte und Outlook 2013 neu gestartet habe, werden jetzt alle E-Mails permanent automatisch abgerufen.

Viel Erfolg bei der Lösung!

Lukas_848

Hallo Thomas,

vielen Dank für die Unterstützung.

Es ist die Version 1904.

Es handelt sich nicht um die COM_Add_Ins. Sondern um diese hier:

https://support.office.com/de-de/article/abrufen-eines-office-add-ins-f%C3%BCr-outlook-1ee261f9-49bf-4ba6-b3e2-2ba7bcab64c8

Vielen Dank

Grüße

Lukas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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