admin ausgesperrt

inkognitus · 25. März 2021

Hallo,

vermutlich seitdem ich die "[COLOR=var--theme-primary-base]Self-Service-Kennwortzurücksetzung" aktiviert habe, also die Option, mit der User ihr Kennwort selbst zurücksetzen können, erhalte ich bei der Anmeldung als Administrator unter admin.microsoft.com, account.activedirectory.windowsazure.com, portal.azure.com etc. stets die Meldung:[/COLOR]

"[COLOR=rgba27, 27, 27, 1]Ihre Organisation benötigt weitere Informationen zum Schutz Ihres Kontos."[/COLOR]

[COLOR=rgba27, 27, 27, 1]Ein Klick auf "WEITER" ergibt stets eine Fehlermeldung:[/COLOR]

[COLOR=rgba102, 102, 102, 1]KORRELATIONS-ID:
WEU#7a62755d-cc59-4a95-9f8c-6f282dd8a9d5
FEHLERCODE:
0[/COLOR]

Ich komme also nicht weiter, da ich so hinderliche Einstellungen nicht mehr ändern kann.

Hat jemand eine Idee?

Besten Dank

inkognitus

PatrickStößer

Mittlerweile wird weder der alte noch der neue Account gefunden bei PW-Reset-Versuch.

PatrickStößer

Der MS-Support konnte mein Problem lösen.

Wolf Spohr

Hallo.

Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Hier
kannst Du wie Du sie findest und beantwortest.

Freue mich auf Ihre Rückmeldung

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

RalfiMuc

Hallo Alexander,

ich habe mich ebenfalls aus dem Admin Center ausgesperrt. Ich hane sogar schon den telefonsichen Support angerufen und eine Support ID bekommen. Leider hat sich bseit gestern keiner gemeldet.

Kanns Du mir da weiterhelfen?

Danke

Lucas Lauer

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<br />

Hallo, derChrisP. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Ich bin ein unabhängiger Berater und Microsoft-Benutzer.

Haben Sie ein Backup aus dem alten Konto, das gelöscht wurde?
Wenn dies der Fall ist, lesen Sie diesen Artikel, um zu erfahren, wie Sie Kontoanmeldeinformationen in der Authenticator-App wiederherstellen können:
https://support.microsoft.com/en-us/account-bil...

Wenn Sie es auf Authenticator nicht wiederherstellen können, lassen Sie es mich einfach wissen

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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