Admin hat gekündigt und Authenticator app gelöscht

Diskutiere und helfe bei Admin hat gekündigt und Authenticator app gelöscht im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Unser Admin hat vor Verlassen der Firma die Authenticator App gelöscht. Weil die Konten noch mit der alten App verbunden sind, kann man eine neu... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Alfred Heiss, 8. Juli 2024 um 16:42 Uhr.

  1. Admin hat gekündigt und Authenticator app gelöscht


    Unser Admin hat vor Verlassen der Firma die Authenticator App gelöscht. Weil die Konten noch mit der alten App verbunden sind, kann man eine neu installierte Authenticator App nicht konfigurieren
     
  2. Markus Müller 1977 Win User

    Kein Zugriff auf Authenticator App- Anmeldung nicht mehr möglich

    Hallo,
    <br />
    <br />Ich habe leider dasselbe Problem. Nach einem defekt meines alten Telefons, konnte ich nicht alle Daten für die Authenticator App wiederherstellen, natürlich auch nicht dass vom Admin für das Microsoft 365 Admin-Portal. Es ist nur 2FA über Authenticator App eingerichtet und nicht die Wiederherstellung per Telefonnummer ;(
    <br />
    <br />Ich bin der einzige Organisations-Admin!
    <br />Wäre über eine Lösung sehr DANKBAR
    <br />Würde mich über eine PN freuen.
    <br />Vielen Dank
    <br />
  3. Wolf Spohr Win User

    Admin Zugang nicht möglich, Authenticator App gelöscht

    Guten Morgen,
    Ich habe Dir die private Nachricht geschickt.
    Bitte schicke mir dort folgende Daten.
    Bist Du der Globale Admin:
    Name des Admins:
    UPN des Admin Tenants:
    Alternative E-Mail-Adresse:
    Registrierte Rufnummer:
    Alternative Rufnummer:
    Firmen Adresse:
    Denn das bedarf es, um Dir helfen zu können.
    Ich wurde benachrichtigt, dass ich eine private Nachricht erhalten habe. Was bedeutet das?
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    • Klicken Sie auf Antworten.

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    Mit freundlichem Gruß
    Wolf Fabian Spohr
    Microsoft office 365 Business Support
  4. Wolf Spohr Win User

    Admin Zugang nicht möglich, Authenticator App gelöscht

    Guten Morgen,
    Hat man Dir weiterhelfen können.
    Mit freundlichem Gruß
    Wolf Fabian Spohr
    Microsoft office 365 Business Support
  5. Jacqueline Millrath- Win User

    Admin Zugang nicht möglich, Authenticator App gelöscht

    Hallo Herr Spohr,
    Ich habe am 06.12. die private Nachricht beantwortet.
    Wie geht es jetzt weiter, fehlen noch ein paar Angaben oder ist was falsch?
    Ich habe noch keine Info zum weiteren Vorgehen bekommen.
    MfG J. Millrath-Lange
  6. dm_273 Win User

    Authenticator App gelöscht, Wiederherstellen nicht möglich

    Guten Morgen.
    Ich habe dasselbe Problem, mein Handy ist weg und die Authenticator App war nicht gesichert.
    Ich komme nicht in das Admin Panel rein :-(

    VG
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Admin hat gekündigt und Authenticator app gelöscht - Microsoft Office

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