Admin Zugang

Sven-NTS · 11. Dezember 2020

Hallo,

wir möchten unser MS365 Business mit unserer Domäne nutzen. Allerdings ist diese durch einen ehemaligen Account belegt. Wir haben jetzt nach langer Suche einen Zugang gefunden, allerdings keinen Admin Zugang.

Unsere Fragen:

Reicht es jetzt auch das Konto vollständig zu kündigen und zu löschen?

Kann man den Admin Zugang ermitteln? nein, auch der Firmeninhaber kann sich nicht an den Zugang erinnern

Vielen Dank!

MfG

Sven

Galin Karlovv

Hallo Matthias,
Nur der globale Administrator kann die Berechtigungen für die Benutzer überprüfen und ändern. Du sollst eine Serviceanfrage bei Microsoft 365 erstellen, damit das Problem von einem Microsoft Mitarbeiter überprüft werden kann.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Ich werde Dir eine private Nachricht zukommen lassen.
 Hier findest Du Informationen zu privaten Nachrichten.
 Freue mich dort auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohrr
 Microsoft 365 Support

Galin Karlovv

Hallo,
 Wenn es einen anderen Administrator in deiner Organisation gibt, kann er dein Kennwort zurücksetzen und MFA deaktivieren. Wenn du der einzige Administrator bist, dann sollst du eine Seriviceanfrage erstellen, damit du Unterstützung von Microsoft Mitarbeiter bekommen kannst.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer

Thomas LST

@ASKNiko: Deine Anmeldung ist für einen Admin-Zugang für Microsoft 365 Business Produkte nicht zutreffend.

RogerHess- [O365]

Hallo leider kann das Passwort so nicht Zurück gesetzt werden, da die Kontaktdaten des alten admins drin stehen, und der Weigert sich zu helfen.

Wie kann ich denn eine Service anfrage einrichen ohne Admin Zugang?

Hi,

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