Admincenter ohne Admin-Kachel

SylviaN_168 · 11. Mai 2022

Kettenproblem ;: Benötige die Kachel "Admin" in Office 365 um meine Domain zu verifizieren, damit hoffentlich Windows Mail auch empfängt, nicht nur sendet. Amin-Kachel nicht sichtbar, bin als Admin angemeldet... Wer kann helfen? :Verzweiflung ist hoch... ;

Thomas LST

Hallo Sylvia,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Zu welcher Version von Microsoft 365 wurde ein Plan abgeschlossen?
<br />

_Lumadi_

Danke für deine Antwort Leo

Also ich benutze mein richtiges Benutzerkonto.

Es gibt keine wirkliche Fehlermeldung, jedoch wenn ich mich in dem Admincenter anmelden will heißt es, dass mein Konto nicht existiert und es keine Geschäfts-oder Schul-E-Mail-Adresse ist.

Die Dokumente kann ich noch öffnen, jedoch nicht mehr bearbeiten.

Ich vermute, dass ich einfach nicht mehr auf meine Admin-Rechte zugreifen kann, da das Abonnement abgelaufen ist.

Grüße

Lumadi

Malte Pabst

Hallo Daniel,

Synchronisiert Ihr die Benutzerkonten mittels AzureADConnect? Wenn ja, dann sind viele Einstellungen deaktiviert für den "normalen" Anwender.

Zusätzlich können im Exchange AdminCenter die Rechte für das Ändern von persönlichen Kontaktinformation eingeschränkt werden. Habt Ihr hier eigene zusätzliche Richtlinien für Benutzerrollen definiert?

"https://portal.office.com --> "Admin Center" --> Exchange --> Berechtigungen --> Benutzerrollen"

Nur als Idee!

Gruß Malte

Heiko Schönefeld

Hallo Jochen,

das Problem kenne ich auch - du kannst dir eine Finanzamt-konforme Rechnung zukommen lassen. Leider existiert dafür, trotz Businesskonto, keine Möglichkeit es selbst zu initiieren.

Anders sieht es bei "richtigen" Firmenaccounts aus - dies erkennst du daran, dass du die App "Admin" nutzen kannst und Lizenzen zuweisen usw. dort ist es in der Tat so, dass du monatlich eine ordentliche Rechnung herunterladen kannst.

Solltest du dir nicht sicher sein, ob du das Admincenter nutzen kannst, versuche dich hier anzumelden:
https://portal.office.com/adminportal/home

Leider bleibt dir ohne dieses Admin-Portal der Weg, Microsoft zu kontaktieren, nicht erspart.

Liebe Grüße

Daniel Albert - effe

Diesen Punkt habe ich nicht im Admincenter. Muss ich mit unseren Anbieter klären

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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