Änderung der mobilen Telefonnummer des Microsoft-Kontos

knize · 22. Oktober 2016

Leider kann ich nicht erkennen wo ich die mobile Telefonnummer die in Verbindung mit meinem Microsoft-Konto steht ändern kann.

Für Ihre detaillierte Info, wäre ich Ihnen sehr verbunden.

[verschoben, bitte bei der nächsten Frage gleich die richtige Kategorie eingeben !!!]

Ralf Eiberger

Hallo,

geh auf
https://account.microsoft.com

dort auf

Sicherheit und Datenschutz
Weitere Sicherheitseinstellungen

Dort findest Du Deine Rufnummern und kannst sie anpassen.

Gruß Ralf

Eugenia_M

Hallo Reinhardt,

danke für den Beitrag.

Bitte erkläre uns wo genau du die Telefonnummer geändert hast (URL Adresse) und unter welchen Umständen du dies vorgenommen hast. Du kannst uns auch gerne Screenshots bereit stellen. Bitte vor dem Posten persönliche Informationen vom Screenshot entfernen.

Gruss,

Eugenia

Peter.Star

Hallo,

hast du die Änderung der Rufnummer bestätigt?

Peter

Veronika_P

Hallo Norbert,

danke für die Rückmeldung. Es freut mich, dass die Synchronisation Ihres Microsoft-Kontos mit Ihrem mobilen Gerät nun wieder ohne Probleme verläuft.

Zu der von Ihnen festgestellten Änderung des Servers kann ich Ihnen mitteilen, dass dies daran liegt, dass es sich bei s.outlook.com um eine generelle Einstellung für alle Microsoft-Konten handelt und manche mobilen Geräte den jeweiligen Server automatisch
an das jeweilige Konto anpassen. Auf die Synchronisationsleistung hat dies jedoch keinen Einfluß.

Sollte ein weiteres Problem auftauchen oder Sie noch Fragen haben, können Sie sich natürlich jederzeit an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Veronika

Veronika_P

Hallo Andreas,

danke für Ihre Geduld.

Ich melde mich wieder bei Ihnen, da unsere Experten bei Ihren Untersuchungen festgestellt haben, dass das von Ihnen als betroffenes Konto genannte Konto seit Beginn der Untersuchungen umbenannt wurde, bzw. dass der primäre Alias des betroffenen Kontos geändert
wurde.

Wir würden Sie daher bitten uns mitzuteilen, ob Sie im Zuge der Umbenennung Änderungen an dem Problem festgestellt haben oder Änderungen an der Einrichtung Ihres Microsoft-Kontos auf Ihrem mobilen Gerät vorgenommen haben, oder ob die Situation noch dieselbe
wie ursprünglich beschrieben ist. Sollte eine Änderung der Situation vorliegen, beschreiben Sie diese bitte möglichst genau, damit unseren Experten möglichst aktuelle Informationen zur Verfügung stehen.

Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, diese zu stellen.

Danke für Ihr Verständnis und freundliche Grüße,

Veronika

Hi,

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