Änderungen in den Android Kontakten werden nicht auf Outlook 2013 am PC synchronisiert.

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Hallohabe ein etwas seltsames Verhalten bei der Synchronisation von einer outlook.de-Adresse. Das betrifft primär Kontakte.Die Synchronisation findet zwischen einem PC (Windows 10, Outlook Desktop App) und einem Android Handy (Outlook for Android) statt. Auf dem Handy funktioniert die Synchro aber nicht, obwohl sie eingeschaltet ist. Das stellt sich folgendermaßen dar:1) Kontakt auf PC (oder auf outlook.de Web-App) angelegt -> synchronisiert auf das Handy2) Vorhandenen Kontakt auf PC (oder outlook.de Web-App) ändern -> Änderung wird NICHT synchronisiert3) Vorhandenen Kontakt auf Handy ändern -> synchronisiert NICHT in die Cloud4) Vorhandenen Kontakt auf Handy löschen -> wird in der Cloud NICHT gelöscht, Kontakt wird aber aus der Cloud auch NICHT wieder heruntergeladen, auch nicht nach ÄnderungSynchronisation von Kontakten ist aktiv, auf dem Handy ist eingestellt, dass die Kontakte im outlook.de-Konto gespeichert werden.Manuell die Synchronisation anstoßen bringt auch nichts. Er holt sich immer nur neue Kontakte, aber keine Änderungen.Woran kann das liegen?

Hallo AndreasSandner
<br />Grüße!
<br />Vielen Dank, dass Sie in der Microsoft Community gepostet haben. Ich verstehe, dass Ihr Problem mit Ihrer Outlook-App auf Android ist, die keine Änderungen an Outlook für Web aufnimmt. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um die beste Lösung für dieses Problem zu finden.
<br />Es besteht die Möglichkeit, dass es sich um ein Problem mit Ihrer Outlook-App auf dem Android-Telefon handelt, da basierend auf Ihrer Problembeschreibung Kontakte aus dem Outlook-Web mit Ihrem Outlook für Android synchronisiert werden, aber wenn Sie Änderungen im Web vornehmen, wird dies nicht in der Android-App angezeigt und umgekehrt.
<br />Bitte erwägen Sie, Ihre Outlook-App auf Android zu deinstallieren und neu zu installieren und Ihr Konto erneut zu konfigurieren, und prüfen Sie, ob dies hilft. Bitte vergessen Sie nicht, auch Ihr Mobiltelefon neu zu starten.
<br />Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
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<br />Aufrichtig
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<br />Microsoft Forum Moderator
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Hallo Huabafranze,

es handelt sich hier um einen bekannten Fehler, den unsere Entwickler zu beheben gerade bestrebt sind.

Als Workaround kannst du deine Kontakte exportieren und wieder importieren, die Synchronisation sollte dann wieder gehen - mehr Informationen hierzu auch

hier.

Bei weiteren Fragen sind wir gern für dich da!

Schöne Grüße,

Jörg

Hallo Andreas,

ich habe meine Hotmail-account als Exchange ActiveSync eingerichtet. Auf den ersten Blick scheinte die Synchronisation zu funktionieren. Die Kontakte wurden vom Server auf dem Handy heruntergeladen und ich konnte die im Handy bearbeiten.

Nun, erst später merkte ich , dass die Änderungen nicht mit dem Server synchronisierte wurden. Also, die Änderungen der Exchange-Kontakte auf dem Handy sind später z.B. auf dem PC nicht sichtbar. Auch neue auf dem Handy erstellte Kontakten werden nicht synchronisiert.

Um mal, klar zu stellen, ich bin mir sicher, dass die Änderungen als Exchange-Kontakte (und nicht z. B. in internen Kontaktspeicher) gespeichert wurden.

Weiß Du wo der Fehler liegen kann?

Das passiert sowohl mit einem Z1 Compact (Android 4.3 ) als auch mit einem Galaxy Ace ( Android 2.2.1).

Danke und Gruß

Juliano

Hallo,

https://mail.live.com -> Import starten -> Outlook.com. Sorry gilt nur für Kontakte, Kalender kannst du für das andere Konto freigeben und importieren.

Peter

Prima, Danke Herr Star,
jetzt habe ich alle Kontakte und den Kalender unter einem Mikrosoft-Konto.
Sie werden in Live Mail und in Outlook/Android angezeigt und synchronisiert.
Doch warum nicht auf meinem PC in Outlook 2013, obwohl ich mich dort
mit dem gleichen Microsoft-Konto angemeldet habe?
MfG
Walter

Also ich verstehe das nicht ganz.

Ich habe neuerdings ein Android Smartphone. Mein Outlook.com Konto habe ich als Exchange-Konto angelegt und auch die Outlook App installiert.

Wenn ich in der Kontakte App des Smartphones einen neuen Kontakt mit Bild anlege, wird zwar der Kontakt gespeichert, das Bild verschwindet aber wieder.

Der neue Kontakt erscheint auch auf dem PC, aber ohne Bild. Wenn ich am PC in der Mail-App ein Bild einfüge wird dieses auch nicht im Browser unter Outlook.com angezeigt, noch in der Kontakte App am Smartphone.

Wenn ich aber auf meinem altem Windows Lumia Smartphone ein Kontaktbild hinzufüge, wird es überall angezeigt. Also am PC, im Browser und der Kontakte App vom Android Smartphone.

Was kann ich machen, damit ich direkt vom Android Smartphone ein Bild einspeichern kann, welches sich auch synchronisiert?

Vielen Dank schon mal für Antworten