Akku lädt im Netzbetrieb nicht

MatthiasHarner · 9. November 2020

Guten Abend zusammen,

habe seit 2 Tagen Probleme mit meinem Surface Pro 7 i5, 8gb ram, 256 gb ssd.

Das Problem äußert sich wie folgt:

Das Surface steckt am Original-Netzstecker und läuft vollkommen normal, nur der Akku lädt nicht. Zeigt "Netzbetrieb" an.

Hänge bei 47% fest, brauche mein Surface aber oft den ganzen Tag im Akkubetrieb.

Akkutreiber, Netzstecker alles schon geprüft und das Surface komplett zurückgesetzt. Hat leider nichts genutzt.

Was kann ich noch tun, außer das Akkumodul zu tauschen?

Danke im Voraus

Liebe Grüße

Matthias

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