Aktives Microsoft -Konto wird beim einrichten auf neuem HP PC als "nicht vorhanden" angegeben

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Sie sind willkommen Alexandra. Frohe Feiertage!

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Hallo Alexandra!

Ich bin Jen, ein unabhängiger Berater und ein Microsoft-Benutzer wie Sie. Ich würde mich freuen, Ihnen bei diesem Problem zu helfen.

Bitte überprüfen Sie die Antwort im Thread unten. Wenn der Benutzer die betroffene E-Mail-Adresse in ein neues Konto umbenannt hat, wird das ursprüngliche Konto zu einem Alias. Wenn Sie sich also mit dem ursprünglichen Konto (Alias) anmelden, wird das System
dazu veranlasst, den Benutzer aufzufordern, dass es nicht vorhanden ist. Überprüfen Sie auch, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben. Wenn der Benutzer nicht innerhalb von 365 Tagen mit einem Browser auf das Konto zugreift, wird das Konto aufgrund
von Inaktivität dauerhaft im System gelöscht.

Verweis:

https://answers.microsoft.com/en-us/outlook_com....

Ich hoffe, dass diese Informationen helfen. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen und ich würde mich freuen, Ihnen weiter zu helfen.

Bleiben Sie sicher und Happy Holidays!

Jen

Hello Jen,

vielen Dank für den Hinweis.

Kontoname ...@outlook.at hat funktioniert.

Happy Holidays!

Alexandra

Hallo Oliver,

mit

Ist es möglich, den Ordner mit all' den abgelegten Nachrichten, Kontakte, Kalenderelemente, Aufgaben und Notizen einfach in das gleiche Verzeichnis 'rüberzukopieren?
Dann müsste das neue Outlook doch die gesamten Einträge auch wieder anzeigen, oder?

meinst du, dass du die Datendatei, die deine Outlook-Elemente enthält, von C:\Benutzer\Dateipfad auf dem neuen PC im selben Pfad einfügen möchtest? Dies wäre nur möglich, wenn du ein POP3-Konto verwendest. Hier werden pst-Dateien angelegt und beim Einrichten
des POP3-Kontos auf dem neuen PC kannst du auswählen, dass auf eine bereits vorhandene Datendatei zugegriffen wird.

Wenn du ein Exchange ActiveSync-Konto (Outlook.com) für E-Mails, Kalender und Kontakte verwendest brauchst du dieses nur auf dem neuen PC einrichten, alle Daten werden dann automatisch synchronisiert.

Wenn du IMAP verwendest, wäre die einzige Möglichkeit dies zu realisieren, über ein Microsoft Konto. Lege auf deinem alten Rechner dein Microsoft Konto einmal als Exchange ActiveSync-Konto und einmal als IMAP-Konto an. Kopiere dann alle Kalendereinträge
und alle Kontakte in die entsprechenden Ordner des Exchange ActiveSync-Kontos und alle E-Mails in den Posteingang des IMAP-Kontos. Warte bis alles Synchronisiert ist. Richte dann dein Microsoft Konto auf dem neuen Rechner als Exchange ActiveSync-Konto an und
lasse dieses synchronisieren.

Gruß,

Pauline

Da die telefonische Hilfe äußerst unfreundlich und unter aller Sau war, probiere ich es hier noch mal. Mir wurde gesagt, beim Kauf von Office 2010 musste man kein Microsoft Konto einrichten, deshalb habe ich wohl auch kein Konto dem das Produkt zugeordnet
wurde.

Wie schaffe ich es jetzt mit dem vorhandenen Product Key auf meinem neuen Laptop Microsoft Office 2013 (das anschließende mögliche Update habe ich schließlich mitgekauft) zu aktivieren?