Aktivieren Office Konto Problem

B__015 · 14. Juni 2019

Hallo,

ich habe im vergangen Jahr Microsoft Standard Office 2016 gekauft.

Seit einiger Zeit kommt bei Word die Anzeige, dass ich mein Konto aktivieren muss. Wenn ich meine Microsoft-Daten eingebe kommt die Meldung:

"Das Konto ist keinem Produkt zugeordnet"

Leider habe ich mein Product key auch nicht mehr, welchen ich eingeben könnte.

Was kann ich nun machen? Gibt es eine Möglichkeit, den key nochmal anzufordern?

Viele Grüße und Danke,

B__015

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Standard wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Microsoft Office 2016 Standard ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Standard nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Wende dich an den Verkäufer als deinen Vertragspartner.

Ohne Kenntnis des Produkt-Key kann Microsoft Office 2016 Standard nicht neu installiert und aktiviert werden.

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Oliver Dröge

Hallo,

beim Registrieren vom Office hast du ein Microsoft Konto angemeldet.

Melde dich unter https://account.microsoft.com/ mit allen dir bekannten Konten an und überprüfe den Status unter Dienste & Abonnements.

https://support.office.com/de-de/article/anmeld...

Thomas Löwe

Hallo Oliver,

deine Antwort ist fachlich falsch.

Microsoft Office 2016 Standard wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Qaiser Ahmad

Hi ich habe das gleiche Problem, ich kann mich bei Office 365 nicht anmelden, möchte mein Konto aktivieren durch einen Code.

AnetteGehlhaar

Hallo Thomas,

mein Office hatte sich mit meinem ehemals deutschen Konto angemeldet gehabt.

An das Konto habe ich überhaupt nicht mehr gedacht. Deswegen konnte ich es mit meinem CH Konto

nicht aktivieren.

Problem ist jetzt gelöst. Office funktioniert.

Danke

Anette

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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