Aktivieren vorhandene Home-Use Office Lizenz mit neuen Notebook

Bernd_Walter · 21. Februar 2017

Hallo,

ich habe ein neues Notebook und möchte dort die vorhandene Lizenz (Produkt-Key vorhanden) installieren bzw. aktivieren.

Es kommt aber immer die Fehlermeldung, dass das Produkt schon wo anders installiert ist. Ist es ja auch auf meinem alten Notebook, welches jetzt aber defekt ist. Muss ich nun theoretisch das alte Notebook reparieren damit ich dort das Office-Paket deinstallieren kann?

Das wäre wohl nicht sinnvoll. Das kann es ja nicht sein, oder?

Hat jemand mir einen Tipp was ich evtl. sonst noch falsch mache oder wie ich das Problem beheben kann?

Die Hotline hat mir da auch nicht weitergeholfen, außer den Installations-Link nochmals zuzumailen?

Wer also mir als Laie noch einen Tipp geben kann bitte melden.

Danke.

Gruß Bernd

Thomas Löwe

Hallo Bernd,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Bernd,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Bernd_Walter

Danke für die Erklärung (und Tel.Nummer). Es hat funktioniert und Problem ist behoben

Gruß Bernd

discipula parva

Hallo,

nein, diesem Microsoft Konto wurde bisher keine andere Lizenz von Office 365 zugeordnet.

Ich besitze noch einen Desktop PC. Auf diesem läuft Office Professional Plus 2013, das ich im Rahmen des Home Use Program von Microsoft erworben habe.

Das Office 365 Personal habe ich für mein neues Notebook erworben.

Auf dem Notebook war auch keine Testversion von Office 365 vorinstalliert, denn eigentlich wollte ich auf dem Notebook auch Office Professional Plus 2013 installieren.

Doch aufgrund der Lizenzbestimmungen kann ich es nicht für dieses Notebook nutzen.

Viele Grüße

d. p.

Marco Seefeldt

Hallo ATH,

wenn du das Notebook ohne Office verkaufen möchtest dann deinstalliere es einfach. Du verlierst
keine Lizenz, das Microsoft Office Home & Student darf auf 3 Computern gleichzeitig genutzt werden. Wenn du dir also einen neuen Computer kaufst, kannst du einfach wieder Office installieren/aktivieren und nutzen.

Gruss,

Marco

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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