Aktivierung auf iPad

Tom-ot · 7. Dezember 2017

Hallo

ich habe einen office 365 plus pro account, aber wenn ich mich auf meinem ipad anmelde bekomme ich die Meldung „kein Office 365 Abo gefunden“

Thomas Löwe

Hallo Tom,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deinstalliere die App Office 365 für iOS.

Starte das Gerät neu.

Installiere die App Office 365 für iOS neu.

Wie stellt sich das Verrhalten jetzt dar?

Tom-ot

Die apps hab ich ja runtergeladen.

Ich bekomme in der app bei der anmeldung diesen fehler.

Peter.Star

Hallo,

für das IPad gibt es die Apps aus dem Store.

Peter

Peter.Star

Hallo,

danke das du ein Produkt erworben hast.

Aber wie kommst du darauf das wir helfen können, wenn du uns dieses Produkt nicht einmal nennen kannst?

Beschreibe auch dein Problem genauer. Funktioniert nicht ist hier keine Option.

Peter

Thomas Löwe

Hallo Jens,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde eine Lizenz zu Office 365 erworben?

Wurde auf dem iPad Office 365 für Mobile Apps für iOS installiert?

Stelle alle Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.

Hi,

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