Aktivierung der Uni-Mail funktioniert nicht

SimonHo8 · 25. Januar 2022

Hallo zusammen,ich möchte Office 365 Education über meine Uni-Mail aktivieren, bekomme aber immer nach Eingabe von Name, Passwort und Bestätigungscode die unten stehende Fehlermeldung.Da es keinen Support für Education gibt warum auch immer und der normale Support mich auf meine Uni verwiesen hat, wo ich gesagt bekommen habe, dass der Fehler bei Microsoft liegt, möchte ich hier um Hilfe bitten.Kann ich irgendwas tun, gibt es irgendjemand bei Microsoft der mir helfen kann, oder muss ich darauf hoffen, dass es "später" funktioniert? Ich versuche es bereits seit 5 Tagen.Danke schon malLG Simon

Thomas LST

Hallo Simon,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Wiederhole den Vorgang in einem privaten Fenster in einem Webbrowser.
 Welches Antivirenprogramm wird eingesetzt?
 Welche Personal Firewall wird eingesetzt?
 Wird ein Proxy-Server verwendet?
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

@Nat_123_456: Deine Antwort ist inhaltlich und fachlich falsch. Es handelt sich um ein Microsoft Schulkonto. Microsoft 365 Enterprise Apps wird nicht als Volumenlizenz vertrieben. Ich lösche die Nachricht.

Thomas LST

Hallo Simon,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?
 Kann der Vorgang mit einem anderen Webbrowser erfolgreich abgeschlossen werden?

Thomas LST

Hallo Simon,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Hier im Forum sehe ich keine Lösungsmöglichkeit.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

SimonHo8

Ich komme darauf, weil meine Uni und Microsoft mir das bestätigt haben.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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