Aktivierung fehlgeschlagen wegen angeblicher Probleme mit dem Abbonement

s-mschm7 · 24. November 2016

Hallo Community,

seit zwei Tagen versuche ich folgendes Problem zu lösen: Durch ein Rücksetzen des Systems auf meinem Laptop war ich gezwungen Office 365 neu zu installieren. Ich besitze ein Lizenz von der Hochschule. Nachdem Office neu installiert wurde, über das MS Portal, kommt die Aktivierungsanfrage, welche ich mit den korrekten Daten füttere. Ich bekam eine Fehlermeldung, das es ein PRoblem mit meinem Abbonement gäbe, bei dem meine Hilfe benötigt würde. Weiterleitung wurde auf eben jenes Portal verlinkt, aus dem ich Office installiere. Hier ist aber kein Problem aufgeführt. Das selbe Problem trat zeitgleich auf meinem Surface auf. Ich habe nahezu alle Möglichkeiten ausprobiert, welche hier zu finden sind. Ergebnis, nicht meine Installationen sind korrupt, sondern es muss am Aktivierungssystem liegen. Dafür spricht, das ich alles komplett low Level deinstalliert habe, mehrfach neu installiert, und das Problem tritt auch zwei Systemen auf. Da ich im Studium, welches ich papierlos mache, darauf angewiesen bin, und der MS Support nicht sehr flexibel ist, benötige ich dringend und schnelle Hilfe!

Vielen Dank

KukuruzNiem

Hallo Igor,
 Das habe ich alles schon mehrmals getan, aber mir wird immer nur angezeigt dass der Chat momentan nicht verfügbar ist und der Telefonsupport auch nicht.
 Es muss doch möglich sein ein angebliches Abbonement zu löschen wrlchrs man überhaupt nicht gewählt hat.
 ich habe Single gekauft - nicht Family.
 Ich bezahle doch nicht 2 Versionen.

benny12203

Okay, ich kündige mein aktuelles Abbonement und kaufe ein neues mit dem neuen Account. Das alte Abbonement kündige ich dann sofort. Wäre das der Weg?

Katharina H.

Hallo Herr Löwe,

vielen Dank für den Verweis auf diese Webseite!

Leider ist dort vermerkt, dass der Service Office 365 für Studierende aktuell wegen technischer Probleme nicht verfügbar ist.

Gibt es noch eine andere Möglichkeit zur Aktivierung, oder muss ich warten, bis die Probleme behoben sind?

MFG

EdwinKunst

Hallo Thomas,

habe Office 365 wie beschrieben entfernt und neu instlliert.

Leider ist die Aktivierung wieder fehlgeschlagen.

Die Testversion Office 365 Home wurde vor 2 Wochen erfolgreich auf einem anderen Laptop (der leider nach einem Tag nicht mehr hochfuhr und zurückging) erfolgreich über mein Konto aktiviert.

Kann es sein das ich deswegen die Testversion nicht noch einmal auf einem anderen Laptop über das gleiche Konto aktivieren kann?

Ich kaufe mir nächste Woche die Home und Student Version und hoffe das ich dann keine Probleme mit der installation und aktivierung habe.

Danke für deine Mühe

Gruß Edwin.

khw51

Hallo,

so Office installiert.

Lässt sich aber nicht aktivieren, weder über Intenet noch über Telefon.

ProduktKey angeblich nicht gültig.

Vor der Installation wird der Key überprüft, da ist er in Ordnung, das ist Er sowieso.

Also doch das 2007er vorher installieren?

Wenn ich so im Forum lese, gibt es offenbar öfters Probleme mit der Aktivierung.

Das Verfahren scheint so seine Fehler zu haben, Spaß macht das aber nicht.

Gruß

kh

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Aktivierung fehlgeschlagen wegen angeblicher Probleme mit dem Abbonement - Similar Threads - Aktivierung fehlgeschlagen angeblicher	Forum	Datum
Microsoft 365-Aktivierung nicht möglich wegen angeblich falschem Benutzernamen Microsoft 365-Aktivierung nicht möglich wegen angeblich falschem Benutzernamen: Guten TagIch verwende Mac mit dem OS Sonoma 14.1.2.Ich habe vor einiger Zeit Office 365 gekauft und die Apps auf meinem Mac installiert. Leider kann ich die Produkte nicht aktivieren. Es erscheint...	Microsoft Office	10. Dezember 2023
Anrufe wegen angeblicher Störungen Anrufe wegen angeblicher Störungen: Ich habe mehrfach Anrufe erhalten Handy und Festnetz von Anschlüssen mit der Vorwahl 0031 und 0035 von einem angeblichen "Technical Support" von Microsoft. Auf englisch wurde ich von einer...	Windows Security	30. Dezember 2022
Aktivierung fehlgeschlagen Aktivierung fehlgeschlagen: Hallo zusammen Kann mir Jemand weiterhelfen? Ich habe folgendes Problem: Ich habe am 26.5.2018 ein Office Home&Business 2016 für Mac gekauft. Mit dem Kauf ist auch ein Upgrade auf die 365 -...	Microsoft Office	13. Juni 2018
Anrufe wegen angeblicher Störungen Anrufe wegen angeblicher Störungen: Ich habe mehrfach Anrufe erhalten (Handy und Festnetz) von Anschlüssen mit der Vorwahl 0031 und 0035 von einem angeblichen "Technical Support" von Microsoft. Auf englisch wurde ich von einer...	Windows Security	22. November 2017
Kalender Abbonements Kalender Abbonements: Hallo Community, ich habe den selben Kalender-Link, mit welchem ich einen intelligenten (sich selbst aktualisierenden) Kalender importiere, zweimal gedrückt und somit alle Termine doppelt im...	Apps	14. November 2017
Aktivierung fehlgeschlagen Aktivierung fehlgeschlagen: Hallo, ich habe über meine Hochschulmail das Office Paket herunter geladen. Sobald ich Word starte, werde ich nach meiner E-Mail und meinem Passwort gefragt. Jedoch wird mein Passwort nicht...	Microsoft Office	17. März 2017
Office Aktivierung fehlgeschlagen Office Aktivierung fehlgeschlagen: Guten Tag, ich habe vor 1-2 Monaten mir die Office 2016 Vollversion gekauft der Product Key geht auch. Das Problem jetzt: Wenn ich es aktivieren will weil ich die beschränkte Version habe gibts...	Microsoft Office	21. Februar 2017

Aktivierung fehlgeschlagen wegen angeblicher Probleme mit dem Abbonement

Aktivierung fehlgeschlagen wegen angeblicher Probleme mit dem Abbonement

Zahlungsaufforderung

Microsoft Office 365 Family, Abbonement bis 2021 gültig, Accountwechsel

Office 365 für Studenten - Aktivierung funktioniert nicht

Fehlercode : 0xc004e01c

Office 2010 Upgrade neu installieren.

User Advert

Aktivierung fehlgeschlagen wegen angeblicher Probleme mit dem Abbonement - Microsoft Office

Aktivierung fehlgeschlagen wegen angeblicher Probleme mit dem Abbonement - Similar Threads - Aktivierung fehlgeschlagen angeblicher

Microsoft 365-Aktivierung nicht möglich wegen angeblich falschem Benutzernamen

Anrufe wegen angeblicher Störungen

Aktivierung fehlgeschlagen

Anrufe wegen angeblicher Störungen

Kalender Abbonements

Aktivierung fehlgeschlagen

Office Aktivierung fehlgeschlagen

Aktivierung fehlgeschlagen wegen angeblicher Probleme mit dem Abbonement solved