Aktivierung meiner Lizenz

PeterUnterthurner · 15. August 2018

Hallo,

ich habe Office 365 Home abonniert und gerade meine 4 Rechner von Windows 7 auf Windows 10 umgestellt und kann nun nicht mehr auf mein Abo bzw. meine Lizenz zurückgreifen?

Was kann ich machen, damit ich wieder mit meinem Office arbeiten kann?

LG Peter

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stellle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

Stelle alle angezeigten Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Führe die Aktivierung durch.

Konnte die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 für Mac wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo Hartmut,

vielen Dank für deine Anfrage.

Führe die erneute Aktivierung durch.

Konnte die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Welche Meldung wird bei der Aktivierung via Internet ausgegeben?

Welche Meldung wird bei der Aktivierung via Telefon ausgegeben?

San314

Hallo, leider hat es auch mit der telefonischen Lizenz Aktivierung nicht funktioniert. Können Sie meine Lizenz deaktivieren und mir eine neue zukommen lassen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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