Aktivierung Microsoft Office

Martin Lehmann_879 · 12. Oktober 2016

Ich habe Microsoft Office Home and Business 2016 für Mac online erworben, einen Downloadlink und einen Produktschlüssel erhalten. Nach der Installation wollte ich Office aktivieren. Es geht nur über mein bestehendes Microsoft Konto. Dort erhalte ich aber immer die Meldung: Für das Konto wurde keine Lizenz gefunden....anderes Konto verwenden.

Bei Eröffnung eines anderen Kontos bekomme ich aber die gleiche Meldung. D. h. ich drehe mich im Kreis.

Kann mir jemand einen Trick verraten, wie ich entweder den Lizenzschlüssel in mein Microsoft Konto bekomme oder wie ich Office mit dem Produktschlüssel aktivieren kann, ohne in diese elende Schleife über das Microsoftkonto zu kommen

Martin

Thomas Löwe

Hallo Karin,

ich habe verstanden, dass dein Rechner, auf dem bisher Microsoft Office 2010 installiert ist, nicht mehr funktionsfähig ist und daher Microsoft Office 2010 nicht gelöscht werden kann.

In diesem Fall muss Microsoft Office 2010 telefonisch aktiviert werden. Nach Auswahl der Option zur Aktivierung via Telefon wird eine Telefonnnummer angezeigt.

Sollte auch auf diesem Weg eine Aktivierung nicht möglich sein:

Welche Meldungen werden bei der Aktivierung via Internet angezeigt?

Welche Meldung wird bei der Aktivierung via Telefon ausgegeben?

Viele Grüße

Thomas

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Die Microsoft Fix-It können auch in deinem Fall zum Entfernen von Microsoft Office 2010 verwendet werden.

Eine De-Aktivierung von Microsoft Office 2010.

Die Aktivierung muss telefonisch erfolgen, wenn die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden.

Wähle hierzu die entsprechende Option im Aktivierungsassistenten aus.

Bitte gebe bei der telefonischen Aktivierung auf Abfrage an, dass Microsoft Office 2010 nur auf einem Gerät installiert worden ist.

Konnte Microsoft Office 2010 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Du stellst auf die Aktivierung ab?

Zu welcher Version von Microsoft Office 2007 wurde eine Lizenz erworben?

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, dann wähle im Aktivierungsassistenten die Option zur telefonischen Aktivierung aus.

Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Kontne die Aktivierung von Microsoft Office 2007 erfolgreich abgeschlossen werden?

Thomas Löwe

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstaliere Microsoft Office 2010 auf dem bisherigen PC. Eine De-Aktivierung von Microsoft Office 2010 ist nicht vorgesehen.

Beginne auf dem neuen PC die Installation von Microsoft Office 2010.

Die Aktivierung muss telefonisch erfolgen, wenn die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2010 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Gunter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die telefonische Aktivierung kann erst durchgeführt werden, wenn die Installation erfolgreich abgeschlossen worden ist und die Aktivierung via Internet abgelehnt wird. Dann kann im Aktivierungsassistenten die Option zur telefonischen Aktivierung ausgewählt
werden.

Microsoft Office 2013 Professional ist immer einem Microsoft Konto zuzuordnen, eine Installation und Aktivierung ohne vorherige Zuordnung zu einem Microsoft Konto ist nicht möglich.

Wurden Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional oder Microsoft Office 2013 Professional
Plus erworben?

Wo wurden die Lizenzen erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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