Aktivierung Office 2010 mit vorhandenem Produkt Key auf neuem Rechner

ropesolutions · 6. März 2018

Dabei erhalte ich immer wieder diese Fehlermeldung, mit der ich nichts anfangen kann: Beziehen Sie sich auf den Nachrichtencode 715-123130 und die Transaktions-ID 62e8cbf6-cb8e-467b-a65b-513a0ef2bc0a.

Kann mir jemand helfen?

Alexandra_G

Hallo ropesolutions,

danke für deine Nachricht.

Kontaktiere bitte den Microsoft-Support bei Fragen zur Akriverung von Office 2010. Dieser beatwortet speziell Fragen zur Aktivierung und kann auf deinen Fall besser eingehen, als wir hier in der Community.

Hier ist der Link zum Microsoft-Support.

Melde dich, wenn du weitere Fragen hast.

Viele Grüße,

Alexandra

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte installiere Microsoft Office 2010 auf dem neuen Rechner mit deinem Produkt-Key.

Die Aktivierung muss ggfs. telefonisch erfolgen, wenn die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann.

Wähle in diesem Fall die Option zur telefonischen Aktivierung Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2010 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine De-Aktivierung einer Installation ist bei Microsoft Office 2010 Home and Student nicht vorgesehen.

Die Installationsdatei für Microsoft Office 2010 Home and Student Einzelhandelsversion (FPP-Version) kann nach Eingabe des Produkt-Key hier heruntergeladen werden:

https://downloadoffice2010.microsoft.com/row/registerkey.aspx?ref=backup

Bitte installiere Microsoft Office 2010 anschließend auf dem neuen Rechner mit deinem Produkt-Key.

Die Aktivierung muss ggfs. telefonisch erfolgen, wenn die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann.

Wähle in diesem Fall die Option zur telefonischen Aktivierung Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2010 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Wolfgang,

zu deiner Frage Nummer 2 kann ich dir noch folgende Informationen mitteilen. Nach De-Installation von Microsoft Office 2010 auf deinem bisherige Rechner, kann das Programm auf dem neuen Rechner installiert werden. Verwende den von dir gekauften Produkt-Key.

Sollte anschließend die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, wähle bitte die Option zur telefonischen Aktivierung. Nach Auswahl dieser Option und deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt. Konnte Microsoft Office
2010 aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

soweit es sich in beiden Fällen um Microsoft Office 2010 Home and Business handelt, ist eine Neuinstallation nicht erforderlich. In diesem Fall kann der neue Produkt-Key eingegeben werden unter "Systemsteueung, Programme und Funktionen, Microsoft Office 2010
Home and Business, Ändern, Produkt-Key eingeben".

Weitere Informationen findest du unter:

http://www.mytechguide.org/8013/change-product-key-office

Die eine (nicht mehr verwendete) Lizenz von Microsoft Office 2010 Home and Business kann auf einem anderen Rechner installiert werden. Ggfs. ist in diesem Fall eine telefonische Aktivierung erforderlich, soweit die Aktivierung nicht erfolgreich durchgeführt
werden kann. Wähle in diesem Falle die telefonische Aktivierung und deinen Standort aus. Anschließend wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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