Aktivierung Office 2013 -Problem- bei Originalversion sind 4 von 25 Stellen nicht mehr...

MiroslawKocklowicz · 30. Juni 2020

Hallo liebe microsoft community,

ich musste unlängst mein System formatieren und neu aufsetzen. Bei der Neuinstallation meines Office 2013 über Originalmedium, wurde ich aufgefordert den 25 stelligen Code einzugeben.

Jetzt kommt das eigentliche Problem- ich habe den Code handschriftlich auf einer cd box übertragen. Hier ist jedoch ein Kratzer über 4 Stellen, so das ich nicht weiter komme.

Um kurze Rückmeldung würde ich mich freuen.

Thomas Löwe

Hallo Miroslaw,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft ersetzt seit Oktober 2018 keine Produkt-Keys zu Microsoft Office 2013.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig, gilt nicht für Microsoft Office 2013 Professional Plus und Standard

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 zugeordnet wurde,
gilt nicht für Microsoft Office 2013 Professional Plus und Standard: https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo Miroslaw,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

MiroslawKocklowicz

Hallo Thomas,

hat wunderbar funktioniert :

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 zugeordnet wurde,
gilt nicht für Microsoft Office 2013 Professional Plus und Standard: https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Hier war alles hinterlegt- heruntergeladen /installiert= wieder glücklich

Danke für die kompetente Hilfe

Viele Grüße aus Karlsruhe

Wolfgang Schulze_946

Hallo Thomas,

noch eine Frage zu meinem Versuch MS Office 2016 zu installieren. Aufgrund deines Hinweises auf die Überprüfung des
Produkt-Keys ist mir aufgefallen das bei meinem erhaltenen 25 stelligem Serienschlüssel noch weitere 4 Stellen zusätzlich angegeben sind. Davon sind die ersten 3 Stellen Zahlen und dann ein Doppelpunkt, kann dass das
Problem sein und wenn ja wie komme ich damit weiter, für die Eingabe stehen nur 25 Stellen zur Verfügung. Auf meinem MS Konto wurde der Product Key bestätigt mit dem Zusatz; Konto kann momentan leider nicht eingerichtet werden, versuchen sie es später noch
mal.

Gruß

Wolfgang

ElvisWeber

Die erstmalige Aktivierung mit dem Konto meiner Freundin oder der neue Code?

Alt: Abgelaufen 12.Februar, lauf Office werden am 4.März alle Funktionen bis auf die Passiven deaktiviert

Neu: Angemeldet am 25.Feb.

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