Aktivierung Office 2013 Standard nicht mehr möglich nach Windows 10 Update

ChristianKlingler · 5. Dezember 2017

Hallo ,

ich nutze Windows 10 64 Bit (ohne Microsoft Account) und Microsoft Office 2013 Standard als Volumenlizenz unser Firma.

Nach jedem größerem Windows-Update (aktuelles Problem beim Funktionsupdate für Windows 10, Version 1709)

verliert mein bisher erfolgreich aktiviertes Office-Paket die Aktivierung.

Beim Versuch über das Internet neu zu aktivieren kommt Fehlermeldung, das der Grenzwert der Mehrfach-Aktivierungsschlüssel

erreicht wurde. (Kein Wunder, wenn nach jedem Update eine Lizenz flöten geht!)

Eine telefonische Aktivierung ist nicht mehr möglich, da der Support scheinbar für das Produkt eingestellt wurde.

Bitte um dringende Information, wie dieses Problem gelöst werden kann.

Vielen Dank vorab!

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde in eurer Firma ein Volumenlizenzvertrag abgeschlossen?

Wenn, ja:

Bitte wende dich an das Volume Licensing Service Center (VLSC) unter:

[table][tr][td]Deutschland[/td][/tr][tr][td]E-Mail-Adresse(n): [/td][td]vlservem@microsoft.com[/td][/tr][tr][td]Gebührenfreie Nummer(n): [/td][td]0800 5077777 [/td][/tr][tr][td]Gebührenpflichtige Nummer(n): [/td][td]+49 8924445094 [/td][/tr][tr][td]Geschäftszeiten: [/td][td]Montag bis Freitag 08:30 - 18:00[/td][/tr][/table]

Ich freue mich auf deine Rückmeldumg.

Peter.Star

Hallo,

Office 2003 ist offiziell mit Windows 10 nicht kompatibel, weiterhin wird Office 2003 nicht mehr unterstützt heißt keinerlei Updates mehr. Diese Ordnernamen sind Standard und nicht änderbar.

Peter

Peter.Star

Nach einer Neuinstallation sind alle Daten nicht mehr vorhanden. Solltest du keine Sicherung deiner Daten haben oder diese nicht im OneDrive gespeichert sind hast du keine Daten mehr.

Ein Windows.old gibt es nur bei einem Upgrade auf bzw. bei einem Build-Update in Windows 10.

Eine kleine Frage an dich: Warum noch Windows 7? Läuft in 1 1/2 Jahren aus dann ist ein Umstieg eh angesagt. Warum also nicht jetzt? Aktivierung mit dem Windows 7 Key ist immer noch möglich.

VielSpieler

Zumindestens konnte man diese aber noch in Microsoft Update bis einschließlich Windows 8.1 sehen. Erst mit Windows 10 und Office 2016 ist dies nun wohl micht mehr möglich. Das ist leider sehr schade, da ich so nicht sicher sein kann, daß alle Updates korrekt
installiert wurden.

MatthiasFreitag

Hallo Pauline,

Windows ließ sich erst nach Systemwiederherstellung starten. Office blieb drauf, aber nach einem weiteren Update/Neustart fährt Notebook wieder nicht hoch.
Zwischenzeitlich. Habe ich auf dem 3 . Zu bespielenden Notebook aus dem VLC die Standard Office 2013 heruntergeladen, mit P. Key aktiviert, aber nach Update wieder kein Neustart möglich, nur über Systemwiederherstellung und damit löschen von Office.
Gruß

Matthias

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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