Aktivierung Office 365 durch Teilung

AnjaMüller · 15. März 2017

Hallo, mein Abo für das Office 365 ist abgelaufen. Da mein Sohn erst ein neues Prepaid Abo gemacht hat, möchte ich es über ihn mit der Teilungsfunktion nutzen. Der Link, den er mir schickt funktioniert zwar, aber wenn ich mich anmelde, kommt entweder: Hier ist wohl ein Fehler aufgetreten." oder es wird angezeigt, das bereits ein aktives Abo da ist. Bei meinem Abo steht aber abgelaufen.

Peter.Star

Hallo,

wende dich an den Office-Support dort kann man das alte Abo trennen https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Peter

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Konnte deine Frau (vor Teilung deines Office 365 Abonnements) auf die Programme zugreifen? Wenn, ja: Welche Fehlermeldung wurde im Wortlaut angezeigt?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Mit Verlängerung des Office 365 Home Abonnements wird auch die Teilung des Abonnements fortgesetzt.

Die Anzeige in deinem Microsoft Konto sollte in Kürze aktualisiert werden.

Thomas Löwe

Hallo Claudio,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Abonnementinhaber soll die Teilung des Abonnements von Office 365 mit dir beenden und dich nach 30 Minuten erneut einladen.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas Löwe

Hallo Kilian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Beachte, dass nach den Lizenzbedingungen nur die Teilung eines Office 365 Home Abonnements mit Personen im gleichen Haushalt zulässig ist.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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