Aktivierung Office - Falsches Office im Account hinterlegt

Hallo

Vielen Dank, dass Sie sich hier bezüglich dieser Anfrage gemeldet haben.

Wenn die Telefonnummer der Alias ist, den Sie dort haben, werde ich Ihnen raten, eine E-Mail hinzuzufügen und die Telefonnummer zu entfernen - wie ein Backup.

Sobald das Telefon entfernt wurde, können Sie die Überprüfung mit einer anderen Option beim Entfernen erhalten.

Ich hoffe, Sie haben Verständnis.

Herzliche Grüße,
Albert

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Hallo

Ich bin Prakash und freue mich, Ihnen heute bei Ihrer Frage behilflich zu sein.

1. Gehen Sie auf den folgenden Link:

https://account.microsoft.com/

2. Nachdem Sie sich in Ihr Konto eingeloggt haben, klicken Sie auf Ihre Informationen.

3. Wählen Sie auf der Seite Ihre Informationen die Option Geburtsdatum bearbeiten aus.

4. Nachdem Sie das Geburtsdatum korrigiert haben, klicken Sie auf Speichern.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich an uns, und wir helfen Ihnen gerne weiter und versuchen unser Bestes, um Ihr Problem zu lösen.

Alles Gute
Prakash
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Ich habe das Problem gelöst, indem ich den Rechner vom Internet getrennt habe, dann den Key eingegeben und anschliessend per Telefon aktiviert habe. Nach der Aktivierung Internet wieder aktiviert, MS Account hinterlegt und alles ist i.O.

Hallo Karl,
<br />ich hatte kein Office 2016 zuvor auf dem Gerät installiert, auch keinen entsprechenden Key irgendwo eingegeben.
<br />Das Office 2016 wird erst installiert, wenn ich von der Microsoft-Webseite (account.microsoft.com) mein neu gekauftes Microsoft 365 Office herunterladen und installieren möchte. Offenbar ist dort ein falscher Installer hinterlegt bzw. der hinterlegte Installer installiert einfach die falsche Version.
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Hallo,

ich habe mich nun weiter drum gekümmert und den Product Key in der E-Mail gefunden.

Dieser ist zu 100%(!) der, den ich damals mit diesem Account benutzt habe.

Nun steht bei Office, dass bereits die Maximale Anzahl der Aktivierungen erreicht ist.

Was ja teils stimmt, weil ich den Key damals auf diesem Account aktiviert habe, aber auch falsch ist, weil warum solltet Ihr wollen, dass ich nocheinmal einen Neuen Key kaufe, nur weil ich meinen PC zurückgesetzt habe.