Aktivierung Office-Programme auf neuem Gerät

Diskutiere und helfe bei Aktivierung Office-Programme auf neuem Gerät im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich wollte mein kostenloses Office365 für Studenten, welches ich auf meinem alten PC eingerichtet habe, nun auf meinem Surface aktivieren und... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von MarieM.2, 6. April 2021.

  1. MarieM.2
    MarieM.2 Gast

    Aktivierung Office-Programme auf neuem Gerät


    Hallo,


    ich wollte mein kostenloses Office365 für Studenten, welches ich auf meinem alten PC eingerichtet habe, nun auf meinem Surface aktivieren und komme nicht weiter.

    Als ich eine Präsentation über Powerpoint öffnen wollte, habe ich mich mit dem Konto meiner Hochschule angemeldet und es erschien die Meldung, dass mein Office eingerichtet wird. Dann tauchte aber plötzlich ein Fenster auf mit der Meldung: "The products we found in your account can´t be used to activate powerpoint" bei Word übrigens dasselbe.


    Wieso funktioniert die Aktivierung nicht, obwohl ich doch als Student die Lizenz für alle wichtigen Office-Programme habe?

    Ich würde mich über eine Antwort sehr freuen, da ich nicht verstehe, wo das Problem liegt.


    Liebe Grüße

    Marie
     
  2. Lefkovic Win User

    'Office 2010 Academic'-Lizenz von altem auf neuen Rechner "umziehen"

    Hallo Thomas Löwe,

    vielen Dank nochmal für die Antwort.

    Leider lässt sich Office 2010 Academic auf einem Austauschgerät auch über Telefonische Aktivierung nicht aktivieren. Nach Eingabe der Installations-ID wird abgefragt, wo die Lizenz erworben wurde und ob sie auf mehreren Geräten verwendet wird/werden soll.
    Bei entsprechender Auswahl (ja), kommt nur "Ihre Lizenz kann nicht aktiviert werden, da Sie sie auf mehr als einem Gerät verwenden." und dann ist das Gespräch beendet.

    Ich habe das Programm von meinem alten Laptop bereits deinstalliert.

    Wie kann ich das Programm auf dem neuen Rechner nun aktivieren?

    Edit: Ich habe die Telefonische Aktivierung nun erneut durchgeführt und wurde mit einem Mitarbeiter verbunden, der mir eine Bestätigungs-ID generiert hat. Damit ist Office 2010 nun aktiviert.

    Viele Grüße,

  3. Thomas Löwe Win User

    Office 2016 auf neuen Mac umziehen

    Hallo Jürgen,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Deinstalliere Microsoft Office 2016 Mac auf dem bisher genutzten Gerät.

    Installiere Microsoft Office 2016 Mac auf dem neuen Gerät. Die Aktivierung muss ggfs. telefonisch erfolgen. Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, wird dort der Aktivierungsassistent angezeigt und die Aktivierung
    kann telefonisch erfolgen.

    Konnte Microsoft Office 2016 Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?
  4. Thomas Löwe Win User

    Microsoft Office 2019 Home and Student auf stationärem und mobilem Gerät parallel installieren

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Eine Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student erlaubt die Installation und Aktivierung des Programms auf einem Gerät.

    Für eine Installation und Aktivierung von Microsoft Office 2019 Home and Student wird auf einem weiteren Gerät, muss eine weitere Lizenz erworben werden:

    http://products.office.com/de-de/compare-all-microsoft-office-produucts?tab=1

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
  5. Thomas Löwe Win User

    Neues Surface keine Office-Lizenz

    Hallo Martin,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Hier im Forum helfen Anwender einander.

    Keiner der hier Anwesenden hat Zugriff auf dein Microsoft Konto.

    Die Installation auf deinem neuen Gerät erfolgte hier?

    https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

    Hier sollte Microsoft Office 2013 Home and Student angezeigt werden und die Installation gestartet werden können.

    Wurde die Installation von dort durchgeführt?

    Wenn, ja:

    Die Aktivierung via Internet wird nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, weil das Programm bereits auf einem anderen Gerät installiert worden ist.

    Bitte wähle im Aktivierungsassistenten die Option zur telefonischen Aktivierung.

    Welche Meldung wurde dort ausgegeben?

    Wenn die telefonische Aktivierung nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnte, rufe die Produktaktivierungszentrale bitte noch einmal an und gebe nach Aufforderung keine Installations-ID ein. Anschließend wirst du zu einem Mitarbeitenden verbunden.

    Konnte die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?
  6. Thomas Löwe Win User

    Schulkonto und private Vollversion: geht das?

    Hallo Veit,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Beachte, dass deine Tochter Office 365 ProPlus nur auf eigenen Geräten installieren und nutzen darf. Eine Installation auf Geräten anderer Haushaltsangehöriger ist nicht zulässig.

    Vor Installation von Microsoft Office 2016 (Office 365 ProPlus) muss Microsoft Office 2013 deinstalliert werden.

    Zu einem späteren Zeitpunkt oder auf einem anderen Gerät kann Microsoft Office 2013 neu installiert werden. Die Lizenz bleibt erhalten und gültig. Die Aktivierung muss telefonisch erfolgen, wenn eine Aktivierung via Internet nicht erfolgreich ist.

    Ich freue mich auf eine Rückmeldung.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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