aktivierung product-key; ich kenne die product-id aber die ist nicht identisch (office 2016)

basilismarilo · 7. Januar 2018

aktivierung product-key; ich kenne die product-id aber die ist nicht identisch (office 2016)

basilismarilo

VIELE HERZLICHEN DANK; super geklappt

basilismarilo

ich habe MS Office 2016 am 26.10.2015 gekauft; jetzt habe ich ein neues Notebook gekauft und will das Office aktivieren und es wird das Produkt-key verlangt; ich kann aber nur die Produkt-id sehen. Beim Bestellverlauf kommt die Meldung, das Produkt-key
kann nicht mehr angezeigt werden ...

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiter bestehender Beschäftigung bei dem Arbeitgeber und weiterer Teilnahme des Arbeitgebers am Microsoft Home and Use Program, wende dich an den Kundenservice des Microsoft Home and Use Program:

https://partner.support.services.microsoft.com/de-ch/contact/menu/software/office/setup

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus wurde bei einem Onlinehändler (eBay u.a.) und nicht im Microsoft Home and Use Program (HUP) erworben?

Wo wird die Meldung genau angezeigt? Stelle die Meldung im Wortlaut bereit.

Wenn, ja:

Wende dich an deinen Händler und frage nach dem Produkt-Key.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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