Aktivierung von Linzenz; Abonement bereits vorhanden aber abgelaufen;

CorinneK91 · 9. Mai 2017

Hallo,
ich brauche eine schnelle Hilfe. (Am Wochenende soll ich einen Vortrag halten )
Ich hatte die 30-Tage Testversion. Nun wollte mich mein Vater zu seiner Lizenz hinzufügen, doch geht das leider nicht. Da bei mir angezeigt wird, dass ich bereits ein Abeonement besitze.
Dieses ist aber abgelaufen.
Ich komm einfach nicht drauf, wie ich dieses Problem beheben kann.

Vielen Dank schon mal für die Hilfe
(Mir reicht auch ein Link zur richtigen Antwort :/ )

Lg Corinne

Thomas Löwe

Hallo Corinne,

ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Agnethe_E

Hallo Corinne,

Bist Du den Empfehlungen von Thomas gefolgt? Funktioniert alles wieder?

Liebe Grüße,

Agnethe

Thomas Löwe

Hallo Corinne,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

CorinneK91

Hallo,

vielen Dank für die Hilfe.

Es hat alles funktioniert und ich konnte Powerpoint für meinen Vortrag verwenden.

Danke!

Liebe Grüße

Corinne

Thomas Löwe

Hallo Corinne,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport, dort kann die Zuordnung der Testversion von Office 365 zu deinem Microsoft Konto gelöst werden. Danach kann der Vorgang abgeschlossen werden und die Einladung angenommen werden:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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