Aktivierung von Microsoft Office nach Zurücksetzen von Windows

Diskutiere und helfe bei Aktivierung von Microsoft Office nach Zurücksetzen von Windows im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Ich musste Windows nach einem offenbar fehlerhaften Windows Update (1709) mehrfach zurück setzen. Nun läuft mein Windows 10 (64) wieder. Mein Microsoft... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Max_354, 20. Januar 2018.

  1. Max_354
    Max_354 Gast

    Aktivierung von Microsoft Office nach Zurücksetzen von Windows


    Ich musste Windows nach einem offenbar fehlerhaften Windows Update (1709) mehrfach zurück setzen. Nun läuft mein Windows 10 (64) wieder. Mein Microsoft Office 2016 Paket verlangt jedoch nun nach einer erneuten Aktivierung.


    Ich habe das Paket Online gekauft und offiziell Online über die Microsoft Hotline aktiviert. Nun verlangt das Office Paket den "Aktivierungs-Key" (der mir wegen des Online Kaufs nicht vorliegt) oder mein hinterlegtes Microsoft Konto. Wenn ich mich mit meinem Microsoft Konto anmelde, bekomme ich die Fehlermeldung, dass dieses Konto nicht bei dem Office Paket hinterlegt ist.


    Weiß jemand, wie ich nun mein Office Paket wieder aktivieren kann?


    Eine Bitte, die mich die Erfahrung in Foren immer wieder gelehrt hat: Bitte nicht 100 Rückfragen stellen und dann nur über die Sinnhaftigkeit der Fragen diskutieren. Ich wäre sehr dankbar, wenn jemand die Lösung weiß.
     
  2. Thomas Löwe Win User

    Aktivierung von Microsoft Office nach Zurücksetzen von Windows

    Hallo Max,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Zu welcher Version von Office 365 wurde ein Abonnement abgeschlossen?

    Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

    Wo wurde die Lizenz erworben?
  3. Augustine_E Win User

    Aktivierung von Microsoft Office nach Zurücksetzen von Windows

    Hallo Max,

    mal sehen wie wir dir helfen können.

    Es kann sein, dass du dich mit einer anderen Benutzerinformation angemeldet hast, denn Office 365 verlangt ein neues Konto. Ich würde vorschlagen, dass du dich mit dem
    Microsoft Support
    in Verbindung setzt, um die Sache zu klären.

    Wir freuen und auf dein Feedback.

    LG

    AEG
  4. Thomas Löwe Win User

    Aktivierung von Microsoft Office nach Zurücksetzen von Windows

    Hallo Max,

    ich freue mich auf deine Rückmeldung.
  5. PatrickWacholder Win User

    Office365-Aktivierungsanfrage

    Hallo Herr Löwe,

    die Installation hat funktioniert, die Aktivierung nicht.

    Leider ändert sich also dem Fehler nichts - der ist wieder da...

    Fehlercode 0x8004FC12

    Was soll ich tun? Problemursache scheint einzig das Zurücksetzen von Windows 10 mit der Neuinstallation von Office 365 zu sein.

    Beste Grüße,

    Patrick
  6. Thomas Löwe Win User

    wie kann ich "Word Starter 2010" wieder instalieren ?

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Bitte stelle eine anschauliche und ausführliche Beschreibung bereit.

    Microsoft Office 2010 Starter bedarf keiner Aktivierung.

    Sollte Microsoft Office 2010 Starter nicht mehr vorhanden sein, kann dieses nur über ein sog. Recovery (Zurücksetzen auf den Auslieferungszustand) wiederhergestellt werden. Hierbei gehen sämtliche Daten verloren. Bitte führe vorher eine Datensicherung durch.

    Hinweise zum Zurücksetzen auf den Auslieferungszustand bekommst du beim Support der Firma Asus.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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