Aktivierung von Office 365 (im Kauf des Notebooks inklusive)

AlidaMärz · 12. Oktober 2019

Hallo,

ich habe mir gestern ein Notebook gekauft, bei welchem Office 365 für ein Jahr enthalten war. Jedoch kann ich es nicht aktivieren, da mir angezeigt wird, dass für dieses Konto keine Lizenzen vorliegen.

Was kann ich da tun?

Freundliche Grüße

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Gehe wie hier beschrieben vor:

https://www.dell.com/support/articl...e-2016-2019-365-auf-ihrem-dell-system?lang=de

Sollte die Aktivierung nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, wende dich an die Technische Unterstützung des Geräteherstellers.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

AlidaMärz

Hallo Dimi,

Danke für die Antwort, die Aktivierung sieht bei mir nicht so aus, da steht nichts davon dass es im Lieferumfang enthalten ist. Da kommt nur sofort, dass zu diesem Konto keine Lizenz gefunden wurde.

LG

DimiTreee

Hallo Alida

Sieht die Aktivierung bei dir so aus?:

https://support.office.com/de-de/article/hilfe-...

VG

Dimi

DimiTreee

Screenshots wären hilfreich. Vor allem von den Zettel. Welcher Hersteller/Modell?

AlidaMärz

Nein, es war ein Zettel beigelegt, auf dem steht wie die Aktivierung funktioniert, nur schreiben sie da, ich soll den Lizenzvertag annehmen, aber ich bekomme keinen sondern eben nur diese Nachricht dass es keine Lizenzen gibt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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