Aktivierung von Office

VaPas_93 · 25. April 2017

Hallo,

Ich versuche verzweifelt Office auf dem Laptop von meinem Dad zu aktivieren.

Bevor es kompliziert wird

Ich benutze zur Zeit seinen Laptop (er ist hier mit seinem Microsoft Passwort angemeldet, allerdings hat er Office nicht aktiviert)

Ich habe ein Microsoft Konto

Ich habe ein Studentenkonto für Office

Und absolut keinen Plan von Windows.

Ich kann weder Office Aktivieren indem ich einfach die Mail Adresse ändere und meine Studentenadresse eingebe, dann kommt die Fehlermeldung, dass die Konten nicht übereinstimmen.

Ich habe auch schon versucht mir ein Konto bei Windows hinzuzfügen, allerdings steht in der Anleitung ich soll die Mailadresse verwenden mit der ich auch für u.a. Office angemeldet bin, das wäre meine eigene meiner Universität. Aber dann kriege ich die Fehlermeldung, dass es sich dabei nicht um eine Microsoft Adresse handelt.

Wäre super, wenn mir jemand helfen könnte.

Danke schon mal

V.

Lt Razak

Die telefonisch Aktivierung hat nicht funktioniert "die Aktivierung kann nicht durchgeführt werden"

Beim Aktivierungs Assistenten wird angezeigt das die telefonische Aktivierung für dieses Produkt nicht mehr unterstützt wird.

Bei der Aktivierung über das Internet kommt die Meldung "diese Produkt kann nicht aktiviert werden, weil der Product Key nicht gültig ist".

Es Handelt sich um die "Microsoft Office 2013 Standard" Version.

Thomas Löwe

Hallo Heiko,

bei Dauerlizenzen von Microsoft Office wird eine Aktivierung via Internet auch bereits bei weniger als 10 Aktivierungen verweigert, in diesem Falle ist die Aktivierung telefonisch durchzuführen.

Woher stammt die Information, dass eine Begrenzung auf 10 Aktivierungen besteht?

KBoßeck

Hallo Thomas,

danke für die Antwort. Sie hilft leider nicht weiter.

Die Installation und die Aktivierung von Office funktionieren tadellos:

Office war vorher nicht installiert.

Office war nach Installation und Aktivierung arbeitsfähig.

Dennoch startete Windows danach nicht wieder.

Dasselbe Verhalten ergibt sich, wenn man die Aktivierung bei MS nicht durchführt, Office also lediglich installiert.

Gruß

Klaus

Thomas Löwe

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Du stellst auf die Aktivierung ab?

Zu welcher Version von Microsoft Office 2007 wurde eine Lizenz erworben?

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, dann wähle im Aktivierungsassistenten die Option zur telefonischen Aktivierung aus.

Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Kontne die Aktivierung von Microsoft Office 2007 erfolgreich abgeschlossen werden?

Thomas Löwe

Hallo Karin,

ich habe verstanden, dass dein Rechner, auf dem bisher Microsoft Office 2010 installiert ist, nicht mehr funktionsfähig ist und daher Microsoft Office 2010 nicht gelöscht werden kann.

In diesem Fall muss Microsoft Office 2010 telefonisch aktiviert werden. Nach Auswahl der Option zur Aktivierung via Telefon wird eine Telefonnnummer angezeigt.

Sollte auch auf diesem Weg eine Aktivierung nicht möglich sein:

Welche Meldungen werden bei der Aktivierung via Internet angezeigt?

Welche Meldung wird bei der Aktivierung via Telefon ausgegeben?

Viele Grüße

Thomas

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