Aktivierung von "Outlook 2013" erforderlich, aber nicht möglich - Fehlermeldung 0x80072F8F...

rl-3868 · 9. September 2018

Liebe Community,

habe folgendes Problem: habe das Produkt "Microsoft Outlook 2013" am 18.04.2015 auf meinem Notebook SONY VPCEH3L1E erstmalig installiert und bis vor ca. 10 Tagen problemlos genutzt.

Vor ca. 10 Tagen ist das Betriebssystem auf diesem Notebook komplett zusammengebrochen, so dass eine komplette Neuinstallation von Windows 10 erforderlich wurde - dabei sind mir alle gespeicherten Daten und Programme verloren gegangen.

Jetzt habe ich dieses Programm von Microsoft "Outlook 2013" auf dem gleichen Notebook SONY VPCEH3L1E erneut installiert: es hat soweit geklappt und auch die Eingabe des vorhandenen Product-Key war erfolgreich.

Wenn ich aber das Programm von "Outlook 2013" starte, erscheint der Aktivierungs-Assistent mit der folgenden Fehlermeldung:

Es konnte keine Verbindung mit dem Server hergestellt werden. Versuchen Sie es bitte in ein paar Minuten noch einmal. (0x80072F8F)

Ich habe schon verschiedene hier im Forum vorgeschlagene Lösungen ausprobiert, jedoch ohne Erfolg.

Parallel habe ich mein Programm von Microsoft "Office 2013 Home & Student" auf dem Notebook erneut installieren müssen, dieses läuft allerdings einwandfrei und ohne Nachfrage einer Aktivierung Seitens von Microsoft.

Vielleicht kann mir doch jemand weiterhelfen mit der Reaktivierung von meinem "Outlook 2013"(?), würde mich darüber sehr freuen.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

rl-3868

Pino28

Hallo, alle haben natürlich einen eigenen Account. Momentan habe ich auf mehreren Testrechnern die Version Business deferred 16.0.7766.2092 installiert.

Es geht aktuell nicht mal die Aktivierung. Fehler: 0x80072F8F

kein Proxy im Einsatz, flushdns schon erledigt. Komplett neu installiert, Online Reparatur und schnellreparatur auch schon durchgeführt. Im Admin Center das Produkt für den Benutzer mal testweise deaktiviert. Danach gleiches Spiel.

Aktivierung nicht möglich.

Gruß

Mike

Thomas Löwe

Hallo Mike,

wahrscheinlich wurde die Meldung damals bei der Produktaktivierung angezeigt. Ursache kann sein, wenn das Produkt in einem bestimmten Zeitabstand mehrfach aktiviert werden soll.

Das Produkt darf nur auf einem Rechner installiert, aber eine De-Aktivierung ist nicht erforderlich und nicht möglich.

Ggfs. ist die Aktivierung von Microsoft Office 2003 bei einer späteren Neuinstallation telefonisch erforderlich.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Viele Grüße

Thomas

bigzorro

Also die fehlerhafte dll aus der Fehlermeldung existiert nach der Reparatur schonmal NICHT ...

EDITH:

Also das Tool funzt offenbar nur bei Office 365.

MANUELLE De- und Neuinstallation OHNE erforderliche Neuaktivierung (?) scheinen das Problem gelöst zu haben.

Warum wird nach einer "großen" Reparatur eine neue Aktivierung erforderlich ??

Danke für die Zeit die Du Dir genommen hast

AndreasSchneider3

Lars

Ich habe aber nicht das Microsoft Office Professional 2016

Ich habe das Microsoft Office Professional 2013

Das ist der erste Punkt.

Der zweite ist: Ich habe das Microsoft Office Professional 2013 wurde auf meinem PC installiert ohne Probleme und seit heute habe ich die Meldung "Aktivierung erforderlich". Wäre die Produkt Key bereits vergeben gewesen, hätte ich doch Office nicht ohne
Fehlermeldung installieren können...

Also bitte:

Der Fehler liegt also nicht beim Verkäufer sondern bei Microsoft.

Ich erwarte eine neue funktionierende Produkt-Key von Microsoft.

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Aktivierungsserver hat eine weitere Aktivierung zurückgewiesen, weil der Produkt-Key gesperrt worden ist.

Die neue Aktivierung wurde nach Neuinstallation erforderlich.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde der Produkt-Key zu Microsoft Office 2013 erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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