Aktualisierung nach E-Mail-Einladung

Insa1234 · 4. Oktober 2020

Hallo,

ich hatte ein Microsoft 356-Abo, wurde dann gekündigt und danach wieder eingeladen. Ich habe auf den Link in der Mail geklickt, aber es passiert nichts. Onedrive meckert, dass ich keinen Speicherplatz mehr habe.

Wie kann ich die Anmeldung abschließen?
Muss ich alles neuinstallieren?

Ich bin verzweifelt.

Thomas_LW

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wende dich an den Microsoft Support, damit die Verbindung deines gekündigten Abonnements zu deinem Microsoft Konto aufgehoben wird:

https://support.microsoft.com/de-de/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers

Danach kann die Einladung angenommen werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas_LW

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wende dich an den Microsoft Support:

https://support.microsoft.com/de-de/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Insa1234

Hallo,

es ist dasselbe Abo. Nur gekündigt und dann wieder eingeladen.

Ich möchte nicht in die kostenpflichtige Hotline

Pauline R.

Hallo Julia,

wenn du eine Einladung zu Office 365 erhalten hast, findest du in der Einladungs-E-Mail einen Link. Diesen musst du anklicken und dich mit deinem Microsoft-Konto anmelden, dann hast du die Möglichkeit das Office zu installieren.

Bitte prüfe, ob du die Einladungs-E-Mail noch hast und klicke dann den entsprechenden Link an, um die Einladung zu akzeptieren. Ansonsten bitte die Person, die dich eingeladen hat, die Einladung noch einmal zu schicken.

Gruß,

Pauline

Brian Tillman [Outlo

Lädst du mit einem Link oder per E-Mail ein? Die Link-Methode scheint so zu funktionieren, wie Sie es angeben, aber die E-Mail-Einladung sollte Ihnen die Auswahl ermöglichen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Aktualisierung nach E-Mail-Einladung