Aktualisierung von Einzelterminen aus Terminserien in Outlook über die Geräte

Hallo Martin,

danke für deine Rückmeldung,

Es sieht also so aus, dass Synchronisationsprobleme mit dem Smartphone und PC/Laptop entstanden sind.


Bitte führe folgende Troubleshootingschritte in der App aus:



Outlook-App für iOS und Android:

- Das Konto vom Gerätz zurücksetzen.

- Entfernung des Kontos und bitte dieses wieder erneut hinzufügen.

- Hinzufügung des Kontos zu einem anderen Protokoll. (Überprüfung der Servereinstellungen für Drittanbieterkonten.)

- Hinzufügung des Kontos zu einer anderen Mail-App. Bitte lesen Sie den Artikel
Hinzufügen
Ihres Outlook.com-Kontos zu einer anderen Mail-App.
- Löschung der App und bitte diese wieder erneut installieren.

- Hinweis:
Wenn weiterhin Probleme bestehen, dann kontaktieren Sie bitte den Mobile-App-Support innerhalb der App.

Windows-App von Drittanbietern:

Information für Microsoft-Konten - Löschung des Kontos vom Gerät und bitte dieses wieder erneut hinzfügen.

- Hinzufügung des Kontos zu einem anderen Protokoll. (Überprüfung der Servereinstellungen für Drittanbieterkonten.)
Bitte lesen Sie den Artikel Was sind
IMAP und POP.

- Installierung der Outlook-App und das Konto bitte hinzufügen.

Informationen für Drittanbieter-Konten
- Bitte kontaktiere den Originalprovider-Support.

Drittanbieter Apps:

- Löschung des Kontos vom Gerät und bitte dieses wieder erneut hinzfügen.

- Hinzufügung des Kontos zu einem anderen Protokoll. (Überprüfung der Servereinstellungen für Drittanbieterkonten.)
Bitte lesen Sie den Artikel Was
sind IMAP und POP.

• Löschung der App und bitte diese wieder erneut installieren.
  

Hinweis:
Wenn weiterhin Probleme bestehen, dann kontaktieren Sie bitte den Drittanbieter Mobile-App-Support.



Ich hoffe, ich konnte dir behilflich sein. Wenn du weitere Fragen hast, dann antworte bitte auf diese E-Mail.

Gruß

Leo

Hallo,



Also ich verwende ja ein Lumia 950 mit Windows 10. Darauf die Outlook-App. In dieser funktioniert die Synchronisation nicht.

- Ich habe das Hotmail-Konto (IMAP) gelöscht und ein Exchangekonto eingerichtet -> ohne Erfolg. Jedoch hatte ich danach erhebliche Probleme mit meinen Kontakten.
Ich habe also das Exchangekonto wieder gelöscht und IMAP eingerichtet.



- Meines Wissens hat die Synchronisationen auch geänderter Serientermine schon mal funktioniert.



- Die Änderung und Synchronisation von Serienterminen die ich am Lumia (Outlook) ändere wird unmittelbar am Laptop angezeigt.



- Die Änderung und Synchronisation von Serienterminen die ich am Laptop (Outlook) ändere wird in der Web-Anwendung (Live-Konto) angezeigt nicht jedoch auf das
Lumia (Outlook) übernommen.



- Sehr Interessant!!!:
In der App One-Calendar auf dem Lumia werden die geänderten Serientermine korrekt synchronisiert angezeigt.

Noch ein Hinweis, die Antwort auf die eMail hat nicht funktioniert, die Mail wurde immer wieder abgewiesen

Hi Martin,

aus deinem Schreiben entnehme ich, dass Probleme mit der Synchronisation zwischen deinem Smartphone und dem Kalender entstanden sind.

Bitte lies den Beitrag Kalender
und Kontakte mit meinem Smartphone und Tablet können nicht synchronisiert werden. Du
befindest dich auf der richtigen Seite, wenn du Probleme mit der Synchronisierung beim
erstmaligen Einrichten von E-Mails auf deinem mobilen Gerät hast.
Wenn deine E-Mails, Kalender und Kontakte zuvor synchronisiert wurden und dies jetzt nicht mehr der Fall ist, findest du stattdessen weitere Informationen unter
Beheben
von Problemen bei der E-Mail-Synchronisierung oder Entfernen eines Geräts aus Outlook.com.
Wähle nun deine E-Mail-App aus (Outlook-App, Gmail-App für Android, iOS-Mail-App, Samsung-E-Mail-App, Windows 10, andere App) und folge bitte den Schritten.

Wenn du kein Outlook.com oder Office 365 Business-Konto verwendest, kontaktieren Sie Ihren E-Mail-Anbieter.

Ich hoffe, dass die Informationen weitergeholfen haben. Wenn du weitere Fragen hast, dann antworte bitte auf dieses E-Mail.

Gruß

Leo

Hallo MartinTrübenbach,

ich habe Dir hier einen Artikel gefunden der Dich interessieren kann:

Grundlagen der Synchronisierung – was kann synchronisiert werden?

Außerdem wollte ich Dich bitten bei Anliegen bezüglich der Outlook App den Support für diese wie folgt direkt anzuschreiben:

App starten >> Einstellungen >> Hilfe & Fragen

Hier kannst Du Dein Anliegen bezüglich der Outlook App darlegen.

Wenn Du noch weitere Fragen bezüglich Outlook.com haben solltest, kannst Du Dich gern wieder bei uns melden.

Gruß

Vlado

Der erste Beitrag richtet sich ja an diejenigen die beim "erstmaligen Einrichten" Probleme haben. Dies ist nicht zutreffend. Meines Wissens hat das mal funktioniert und geht nur jetzt nicht mehr.

Der zweite Beitrag hat auch nicht funktioniert. Das Problem besteht weiterhin. Die weiterführende Problemlösung funktioniert nicht, weil ich mich bei dem Wiederherstellungsassistenten nicht mit dem Hotmail.de-Konro anmelden kann.

Danke trotzdem