Alle Adressen sind aus Outlook365 verschwunden.

Hallo Franca,

danke für deine Tipps!

Ich konnte die Kalender nicht löschen, dafür aber das gesamte Konto. Ich habe es dann als Exchange ActiveSync neu eingerichtet. Es sind jetzt zwar wieder die richtigen Kalender da. Die Termine werden aber noch immer nicht angezeigt.

Zu deinen Fragen:

Die Adresse ist eine von mir angelegte. Dass das Problem gelöst werden sollte, stand irgendwo hier im Forum.

Installationen oder Updates habe ich selbst keine ausgeführt. Windows hat sich glaube ich einige Tage später aktualisiert. Davor wäre mir keine Änderung bewusst.

Die Version, die ich verwende ist Version 1611 (Build 7571.2109)

Vielleicht kannst du damit was anfangen?

Vielen Dank, viele Grüße

Robert

Hallo Robert,

entschuldige die verspätete Rückmeldung.

Falls das Problem immernoch bestehen sollte, führe bitte die Schritte aus, die in diesem

Support-Artikel enthalten sind.

Nach den Schritten aktualisiere dein
Office

Lass mich bitte wissen, ob es jetzt problemlos geht.

MfG

Hallo Robert,

hast du bereits mit jemandem gesprochen, da du sagst das Problem sollte ursprünglich innerhalb von 10 Tagen gelöst werden. Ist die E-Mail mit @domain.XX eine von dir angelegte oder eine völlig unbekannte E-Mail-Adresse?

Mache mal folgendes:

• Kannst du den
  Kalender löschen? Dann lösche diesen bitte mal. Falls nicht liegt es möglicherweise daran, dass es sich um einen Hauptkalender handelt, dann folge bitte hier den Schritten hier unter
  
  "Löschen eines Kalenders nicht möglich".
• Und füge
  dein Konto neu hinzu

Falls das nicht hilft, teile mir bitte mal folgendes:

1. Du sagst du hast das Problem seit ca. einer Woche, hast du irgendwelche Änderungen wie Installationen oder Updates durchgeführt bevor das Problem auftrat?

2. Welche genaue Office Version verwendest du (Öffne Word oder Excel, etc. Datei > Konto > Version)



Freue mich auf deine Rückmeldung.

Beste Grüße

Franca

Stellen Sie über http://www.outlook.com/owa eine Verbindung zu Ihrem Konto her

Klicke auf das Zahnrad oben rechts.

Klicken Sie dann unten auf Alle Outlook-Einstellungen anzeigen.

Dort wählen Sie Mail synchronisieren.

Gehen Sie zum Ende der Seite und Sie finden die Serverdaten, an die Ihr Konto angehängt ist.

Persönlich habe ich kein Outlook365-Konto, aber meine Adresse ist mit dem Outlook365-Server verknüpft.

Mit freundlichen Grüßen,

Sebastian.

Hallo Pauline,

danke für die schnelle Antwort.

Ich habe für meine ..[at]live.de Adresse in outlook365 ein Konto eingerichtet.

Unter Datei/Kontoeinstellungen wird als Typ: Exchange ActiveSync angegeben.

Kann ich mit diesem Konto, dieser Emailadresse, ebenfalls keine Kontaktgruppe erstellen?

MfG

Martin