alle Geburtstagsdaten einen Tag nach hinten verutscht.

Hallo Jürgen,



dass der Geburtstagskalender nicht funktioniert wie erwartet muss sehr ärgerlich für dich sein; zur besseren Bearbeitung deiner Anfrage möchten wir dir ein paar Fragen stellen:

1. Tritt das Problem der Geburtstage lediglich unter https://people.live.com/ oder auch an anderer Stelle auf? Wenn
   ja: Um welches Modell und Betriebssystem handelt es sich und welche Software befindet sich im Einsatz?
2. Besteht dieses mit allen oder lediglich einer Teilmenge der Kontakte?
3. Füge deiner Antwort ein Bildschirmfoto eines
   betroffenen Kontaktes unter https://people.live.com/ mit Geburtsdatum hinzu.
4. Füge deiner Antwort ein Bildschirmfoto (Lautstärke auf + Power) desselben betroffenen Kontaktes von deinem Mobiltelefon hinzu.
5. Ändere die Sprache des Kontos auf English (United States) und prüfe auf Persistenz:
   
   Zahnrad oben rechts > Allgemein > Region und Zeitzone > Sprache > English (United States)

Wir freuen uns auf deine Antwort,

dein Microsoft-Support.

Hallo Denis,

danke für die Rückmeldung!

Wenn die Konatkte auf people.live.com richtig sind, dann liegt das Problem wahrscheinlich nicht am Konto selbst sondern am Gerät oder der Mail App. Kannst du überprüfen, ob Datum und Uhrzeit, als auch die Region auf deinem Gerät und das Konto übereinstimmen.
Falls das Problem hiernach weiterhin besteht, kannst du uns mitteilen, ob du die Outlook App oder die Mail App von iPhone benutzt. Falls du nicht die Outlook App benutzt, kannst du diese installieren, das Konto hinzufügen und testen, ob die Geburtstage richtig
angezeigt werden. Falls du die Outlook App aber bereits benutzt, kannst du diese de-installieren, anschließend erneut installieren und das betroffene Konto hinzufügen. Besteht das Problem weiterhin?

Weiterhin wäre hilfreich zu wissen, ob alle Geburtstage falsch angezeigt werden.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung!

Freundliche Grüsse und noch ein schönes Wochenende,

Tamara

Antwort versendet. Problem besteht andersrum.

people.live.com -> korrekt

iPhone -> verschoben um 1 Tag

Hallo Tamara,

kann ich kurz und knapp beantworten.

Die Geburtstage sind in der Outlook App korrekt. Die Fehler sind nur in der iPhone App vorhanden.

Ja, es sind alle Geburtstage betroffen.

Grüße Denis

Hallo Denis,

bitte entschuldige die verspätete Rückmeldung!

Wenn ich deine Anfrage richtig verstehe, dann sind die Geburtstage der Kontakte auf people.live.com um einen Tag nach hinten verschoben, aber auf deinem mobilen Gerät werden diese korrekt angezeigt.

Ich würde gerne deinen Fall an das Expertenteam zur Untersuchung weiterleiten und benötige hierfür kontobezogene Informationen, daher habe ich die eine private Nachricht eröffnet. Um diese Nachricht zu sehen, musst du in der Community angemeldet sein und
dann auf die Option "Private Unterhaltungen" in deiner ersten Nachricht klicken.

Danke für deine Kooperation!

Freundliche Grüsse,

Tamara