Alle meine Regeln funktionieren nicht mehr.

SvenKühnel · 12. Januar 2017

Unter Outlook.com habe ich diverse regeln eingerichtet das eingehende Mails in die Unterordner zum Posteingang verschoben werden sollen.

Seit ein paar Tagen funktioniert das leider nicht mehr. ich habe alle Regeln gelöscht und neu eingerichtet aber es funktioniert leider dennoch nicht.

Woran kann das liegen? Ich habe auch bei allen Regeln eingestellt das keine weitere Regel angewandt werden soll, war das richtig?

Laut Live-Chat ist das Problem bekannt und es wird an der Behebung gearbeitet.

Laut Forum hab ich jetzt auch schon mehrfach gefunden das das Problem behoben wäre.

Aber scheinbar ist dem nicht so.

MichaelRehse

Hallo

Was hat der Browser mit den Regeln zu tun, die Regeln sollen doch auf den Outlook.com Server funktionieren. Mit den Browser schaue ich doch nur auf das Konto.

Lg Michi

Elena_H

Hallo Sven,

wir bedauern, dass du Probleme mit deinen Regeln hast.

Kannst du bitte erklären, ob du diese Regeln, die nicht mehr funktuinieren, für einen verbundenen Konto eingerichtet hast?

Falls nicht, an erster Stelle möchte ich dir gerne bitten, deinen Browser zu optimieren und es nochmal zu probieren.

Für des Internet Explorers-Optimierung kannst du die Schritte dieses
Artikels verwenden. Setze dich auch auf die
Werkseinstellungen zurück.

Solltest du einen anderen Browser verwenden, verwende du bitte dessen Kundenhilfeseiten, um die Schritte zu finden. Für die typischen Internet Browser findest du hier:

Wie optimiere ich die anderen Browsern?

Wie optimiere ich Edge?

Probiere auch den In-Private oder Inkognito-Modus. Falls das Problem besteht weiter, probiere es bitte mit einen verschidenen Browser und Rechner.

Lass uns bitte wissen, ob das Problem gelöst wurde.

Freundliche Grüße

Elena

SvenKühnel

Wenn es nur darin liegen sollte das in Outlook.com weitere Konten verbunden sind.

Dann löse ich das Problem selbst.

Ich trenne die Verbundenen Konten und stelle in den entsprechenden Konten ein das alle eingehenden Mail an die Outlook Addi geschickt werden.

Wenn es denn dann immer noch nicht funktioniert kann es ja nicht an den verbundenen Konten liegen.

Ich berichte...

Update 18.01

Es funktioniert wieder nachdem ich die Verknüpfung gelöscht haben und die anderen Konten einfach nach Outlook.com umgeleitet habe.

Elena_H

Hallo Sven,

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Wir sind froh zu wissen, dass du das so Problem gelöst hast. Es wäre eine andere Möglichkeit, um das Problem inzwischen zu beheben.

Falls du weitere Fragen hast werden wir dir gerne weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Elena

Elena_H

Hallo Sven,

entschuldige bitte die verspätete Antwort. Vielen Dank für die angegebene Information.

Dieses Problem mit Regeln und verbundenen Konten ist für Microsoft bekannt. Wir versuchen bereits es zu beheben, leider können wir momentan kein genaues Datum bekannt geben, wann es gefixt wird.

Falls du es möchten, kannst du benutzerdefinierten Aktionsregeln in ein Mail-Programm, wie Office-Outlook, erstellen, sondern als in Outlook.com. Beachte bitte, dass diese Regeln "benutzerdefinierten Aktionsregeln" sind and werden nur auf dem Mail-Programm
funktionieren. Die werden nicht funktionieren, wenn du deine E-Mail in Outlook.com chekst. Mehr Information kannst du

hier erfahren.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Elena

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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