alle Nachrichten sind weg

Vielen Dank für deine Rückmeldung Reiner!

Es freut mich dass nun wieder alles funktioniert!

Falls du einmal wieder Probleme hast, weisst du ja wo du uns finden kannst.

Mit freundlichem Gruss

Marco

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Danke dir...wunderbar

Klappt wieder alles

Reiner

Hallo,

Fragen zur Xbox stellst du bitte hier https://support.xbox.com

Da du keinerlei Angaben zu deinem Handy machst ist eine Beantwortung nicht möglich.

Peter

Hallo,

ich begrüße Sie bei der Outlook.com Community. Ich entschuldige mich bei Ihnen für die verspätete Nachricht.

Wie ich verstehe, bekommen Sie keine Nachrichten und Sie können die alten Nachrichten nicht sehen.

Meinen Sie das Sie keine Emails mehr Empfangen können? Wenn ja, wissen Sie ob die Absender eine Fehlermeldung erhalten?

Zu dem Thema das Sie die alten Nachrichten nicht mehr sehen können, haben Sie sich in den letzten 365 Tagen angemeldet gehabt oder haben Sie sich nach einer langen Zeit mal wieder angemeldet?

Bitte geben Sie mir die Email Adresse um der es sich handelt. Diese können Sie ruhig hier im Öffentlichen Gereich schreiben. Die Email Adresse wird maskiert.

Bei weiteren Fragen, stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Hallo Reiner 12,

und Willkommen bei Microsoft Answers!

Es sieht aus als ob dein Mailprofil beschaedigt ist.

Methode 1 – Ueberpruefen der Outlook-Datendatei

1. Schliesse bitte alle Office Programme

2. Gehe auf: "C:\Programme\Microsoft Office\Office12\scanpst.exe"

3. Gehe auf durchsuchen und waehle die Datei Outlook.pst

4. Gehe nun bitte auf Start und fuehre Scanpst aus

5. Starte nun das Microsoft Outlook und teste das Verhalten

Methode 2 - Neues Mailprofil

(Automatisch mit dem Microsoft Fix-It, unter:http://go.microsoft.com/?linkid=9661301)

(Manuelles Erstellen)

- schliesse dazu alle geoeffneten Programme

- klicke auf "Start" und "Systemsteuerrung"

- achte in der Systemsteurrung darauf, dass die "Klassische Ansicht" aktiviert ist

- nun gehst du auf "Mail"

- in "Mail" gehst du bitte auf "Profile Anzeigen", dort sehst du nun das Outlook Profil

- gehe bitte auf "Profil Hinzufuegen"

- dort gibst du nun einen beliebigen Profilnamen ein und gehst dann auf Weiter

- nun musst du deine E-Mail Adresse und alle benoetigten Daten dazu neu eingeben (Sie koennen Ihre alte benutzen die Sie vorher auch bei Outlook benutzt haben) gehe anschliessend auf Fertigstellen

- nun musst du wieder im "Profil Menue" sein, dort ist nun noch ganz wichtig dass du etwas weiter unten bei "Immer dieses Profil verwenden" darunter auf das Feld klickst und das neue Profil einstellst. Dann klickst du auf Uebernehmen und auf OK



- schliesse das Microsoft Outlook und starte es anschliessend erneut. Funktioniert es nun?



Methode 3 – sauberer Neustart

Gemaess der KB-Anleitung:http://support.microsoft.com/kb/929135/de



Funktioniert es nun?



Mit freundlichem Gruss

Marco

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