Alte e-mails sind nicht mehr da, aber nicht gelöschte

BarisAyyildiz · 29. Juni 2018

Hallo,

ich kann meine alte e-mails nicht sehen. Einfach alle verschwinden seit Hotmail sich geändert hat.

Zum Beispiel möchte ich vor 3 jahren oder vor 6 Jahren meine emails sehen aber geht nicht. ich kan nur bis 2017.

Damals waren alle emails in meinem Posteingang.

Seit 2 Jahren ist so. Wie kann ich meine alte emails erreichen. Aber nicht gelöschte email.

Danke

juliarung

Empfange ebenfalls keine Junk Mails mehr.

Habe auch kein Zugriff auf alte E-Mails. Kompletter Posteingang ist leer. Habe nichts gelöscht.

Eugenia_M

Hallo BarisAyyildiz,

danke für den Beitrag in der Outlook.com Community.

Verstehe ich es richtig, dass du alle deine Emails, die älter als 2017 waren, verloren hast?

Ich gehe davon aus, dass es sich hier um eine Löschung des Postfachs wegen Inaktivität handelt: Wenn man sich länger als 365 Tage nicht bei seinem Postfach auf der Web anmeldet, wird der Inhalt des Postfachs gelöscht und kann nicht wiederhergestellt werden.

Falls ich dein Anliegen missverstanden habe, gib uns bitte mehr Informationen zum Verhalten an und auch das vom Problem betroffene Konto. Gib uns dein Konto im Privaten Bereich an. Ich habe eine Privatnachricht für dich erstellt. Sie sollte oben rechts in
der Menüleiste erscheinen. Beachte, dass du im Forum angemeldet sein musst, um diese zu sehen.

Danke und Gruss,

Eugenia

Pauline R.

Hallo Bibi,

in Outlook 2013 hast du wahrscheinlich ein IMAP-Konto eingerichtet und in deinem alten Outlook wahrscheinlich ein POP3-Konto.

In deinem IMAP-Konto siehst du alles, was auch auf dem Server vorhanden ist, wird eine E-Mail auf dem Server gelöscht verschwindet sie auch im IMAP-Konto von Outlook, wird eine E-Mail im IMAP-Konto von Outlook gelöscht, verschwindet sie auch auf dem Server.

Bei einem POP3-Konto kannst du einstellen, was mit den E-Mails auf dem Server passiert: entweder werden diese beim Abruf in Outlook auf dem Server gelöscht oder es wird eine Kopie auf dem Server belassen. Dein altes Outlook ist wahrscheinlich so konfiguriert,
dass dein POP3-Konto alle E-Mails vom Server abruft und diese dann dort (auf dem Server) gelöscht werden. In diesem Fall stehen die E-Mails für dein IMAP-Konto in Outlook 2013 nicht mehr zur Verfügung.

Du kannst deine E-Mails, Kontakte etc. aus deinem alten Outlook exportieren und diese dann in dein neues Outlook 2013 importieren. Anleitungen für sämtliche Outlook-Versionen findest du
hier.

Wenn du Outlook auf deinem alten Rechner deinstallierst, sollten neu ankommende E-Mails in deinem Outlook 2013 nicht mehr verschwinden, da diese dann nicht mehr von deinem alten Outlook vom Server entfernt werden können.

Gruß,

Pauline

RussomGebremeskel Ma

Gelöschte E-Mail Adresse.

es ist mein Konto gewesen und ich wollte der alias mit einer neuen E-Mail ersetzen und ich habe dann den alten gelöscht, ich wollte nur für den Konto aber ich wollte meine E-Mail Adresse behalten. Wie kann ich meine E-Mail wiederherstellen.

GünterKarnowsky1

Ich habe auch nichts geändert.

Seit gestern ist das Problem der Synchronisation nicht mehr vorhanden.

Microsoft hält es offenbar nicht für notwendig uns zu informieren.

Nur die E-Mails im Ordner "Junk-E-Mails" werden weiterhin nicht nach 10 Tagen gelöscht.

Die ältesten E-Mails in diesem Ordner sind bei mir vom 24.10.2020.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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