Alte Emails sind verschwunden

Patrick_JM · 10. November 2016

Guten Tag,

eben habe ich bemerkt, dass wichtige Mails vom Februar 2016 fehlen. Ich hatte sie in meinem Posteingang gespeichert, allerdings sind dort nur noch Mails ab Oktober 2016.
Ich hatte diese Mail weder gelöscht, noch verschoben. Jetzt benötige ich sie, aber sie ist nicht da.

Gibt es eine Möglichkeit, dass Sie diese eventuell wiederherstellen können?

Beste Grüße,
Patrick

StephanKrüger1

Ich habe festgestellt, dass keine Emails älter als zwei Wochen verfügbar sind.
 Die Emails, die mir als älter als zwei Wochen angezeigt wurden, stammen aus dem Ordner "Gesendet".
 Damit gilt:
 Emails älter als zwei Wochen sind verschwunden.
 Wer löscht diese Emails?

Patrick_JM

Hallo Damian,

ich habe Dir geantwortet.

Besten Dank!

Christian_Sa

Hallo Frau Marciniak,

danke für Ihre Rückmeldung an das Microsoft Forum.

Damit wir Ihnen besser helfen können. Sind Sie bitte so freundlich uns ein paar Fragen zu beantworten.

Wurde Ihr Konto als Sie Ihre Emails verloren haben von Hotmail auf Outlook.com umgestellt?

Falls dem so sein sollte bitte ich Sie das Sie erneut auf Ihre privaten Nachrichten schauen, Dort benötigen wir bitte weitere Angaben damit sich ein Experte darum kümmern kann.

Vielen Dank und freundliche Grüße

Christian

Carsten G.

Hallo NathalieMarciniak,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Es tut mir sehr leid, dass Sie anscheinend Emails verloren haben.

Bitte antworten Sie auf die private Nachricht, die ich Ihnen geschickt habe. Besten Dank.

Mit freundlichem Gruss,

Carsten

Damian_M

Hallo Patrick,

ich habe dir nun eine erneute private Nachricht geschickt, damit wir dieser Sache nachgehen können.

Falls in der Zwischenzeit andere Fragen aufgetaucht sind, lass mich es bitte wissen.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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