alte emails

cocowe80 · 12. Januar 2017

Hallo. Wie ich kürzlich feststellte sind bei meinem hotmail-email-Konto im Posteingang automatisch keine emails mehr zu finden, die älter als 4 Monate sind, ohne, dass ich diese gelöscht habe. Kann ich dort irgendwas einstellen, damit diese nicht gelöscht werden und noch viel wichtiger, wo finde ich meine emails wieder? Ich benötige dringend eine sehr wichtige email vom März 2016.

Peter.Star

Hallo,

der ausschlaggebende Punkt ist "nach langer Zeit" damit sind die Daten gelöscht. Der Account wird jetzt seit kurzem nach 5 Jahren gelöscht die Inhalte jedoch nach einem Jahr. outlook.com ist ein aktives Konto es würde reichen dieses Konto mit einem Mail-Client
abzurufen um so etwas zu vermeiden.

Peter

ManuelapUI

ja das habe ich schon gelesen mit den 270 tagen aber mein konto ist ja nicht komplett gelöscht. nur die mails sind weg . meine ganzen kontakte sind noch da deshalb dachte ich da wäre vielleicht noch was zu machen

NinaRawr

Hallo Clemens,

es handelt sich nicht um von mir gelöschte Nachrichten sondern um Nachrichten aus meinem Posteingang von vor 2016.

Leider hilft mir der Artikel damit nicht.

Ich hatte vor Outlook einen Hotmail Account, diese Emails fehlen mir.

Welche Möglichkeiten gibt es wieder auf alte Emails z.B. 2014 zurück zu greifen?

Peter.Star

Hallo,

nach einem Jahr der Nichtnutzung werden alle Daten gelöscht. Nach 5 Jahren der Inaktivität wird der Account gelöscht. Eine Wiederherstellung ist nicht möglich.

Peter

Elena_H

Hallo cocowe80,

1. Melde dich bitte hier an: http://mail.live.com

2. Klicke bitte auf den Ordner "Gelöscht".

3. Wähle dort die Option "gelöschte Nachrichten wiederherstellen".

Hier findest du noch
den Link zum Artikel mit den Schritten zum wiederherstellen von gelöschten Nachrichten.

Ich würde dir auch empfehlen, die neue Email-Recovery-Add-In
für Outlook.com zu benutzen. Gerne gebe ich dir hier die Schritte um die verschwundene E-Mails mit diesem Add-Inn wiederherzustellen:

- Klicke auf "Hinzufügen".

- Gebe deine E-Mail Adresse.

- Melde dich bei Ihrem Outlook.com-Konto an.

- Klicke auf "Installieren".

- öffne eine E-Mail auf dein Inbox, und suche in der grauen Leiste am oberen Rand der Nachricht nach deinem Add-In (Email Recovery).

- Wähle "Purge" oder "Recoverable Items", und dann klicke auf "Start Recovery".

- Wähle einen Ordner-Name und klicke auf "Create Folder".

- Einen E-Mail-Recovery-Ordner wird auf dem Tool-Bar verfügbar wenn den Prozess beenden ist.

Bei der neue Outlook-Ansicht werden die E-Mails auf "Entwürfe" regelmäßig gelöscht. Deswegen empfehle ich dir, die E-Mails in einen verschiedenen bei dir erstellten Ordner zu speichern.

Wir hoffen, dass du die E-Mails so wiederherstellen kannst. Für Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Elena

Hi,

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