Alte Live Mail gelöscht und lässt sich nicht wieder über das Formular herstellen. Alternative?

Hallo Cheesecake Tree!

Ich verstehe, es ist äusserst wichtig, dass Sie wieder Zugang zu der @live Email-Adresse bekommen. Gern erkläre ich Ihnen was Sie für Optionen dazu haben und we Sie genau vorgehen müssen und gebe Ihnen auch einige Tipps an, die
Ihnen dabei helfen könnten.

Bitte dem folgenden Prozess folgen, um das Passwort zurückzusetzen:

1. https://account.live.com/password/reset

2. Benutzernamen des Microsoft-Kontos angeben, für das das Passwort zurücksetzt werden muss und dann Klick suf “Weiter”

3. Sie erhalten jetzt die für dieses Konto zur Verfügung stehenden Optionen zur Wiederherstellung des Kontos. Diese Optionen basieren auf den zuvor von Ihnen zu dem Konto hinzugefügten Sicherheits- und Wiederherstellungsinformationen.

Falls Sie keine dieser Informationen zu dem Konto hinzugefügt hatten, oder keinen Zugriff mehr darauf haben, klicken Sie bitte auf “Ich habe diese Informationen nicht” oder auf “Nein”.

Dies wird Sie zum Konto-Wiederherstellungsformular leiten: https://account.live.com/acsr

In diesem Fall ist der einzige Weg, um Ihr Konto wiederherzustellen, wenn Sie das Verifizierungsformular ausfüllen. Aus Sicherheitsgründen würden wir keinen Zugriff auf Ihre Kontodetails haben.

Bitte beachten Sie die folgenden Tipps zum Ausfüllen des Formulars, bevor Sie damit
beginnen.

Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgeschickt haben, wird das Ergebnis der Wiederherstellungsanfrage an die von Ihnen angegebene Kontakt-Emailadresse gesendet.

Falls die Kontoinhaberschaft bestätigt werden kann, werden Sie die Schritte zum Wiederherstellen Ihres Kontos erhalten. Bitte
führen Sie dann die zusätzlichen Schritte zum Absichern des Microsoft-Kontos aus, nachdem Sie den Zugang zu deinem Konto wiederhergestellt haben.

Was passiert, wenn die Wiederherstellungsanfrage nicht erfolgreich war?

· Ich empfehle, die Wiederherstellungsanfrage erneut zu stellen, bis zu maximal zwei Mal pro Tag. Es kann sein, dass Sie weitere Informationen finden oder Ihnen noch etwas einfällt, das hilfreich ist.

· Zusätzlich zur Nutzung sicherer Passwörter, Verschlüsselung, Sicherheitsinformationen und weiterer Technologien, um dein Konto sicher und geschützt zu halten, haben wir strenge Grundsätze dazu, wie ich Ihnen dabei helfen kann,
den Zugang zu dem Konto wiederherzustellen.

· Sie können gerne ein neues Microsoft-Konto erstellen, falls Sie Schwierigkeiten mit der Wiederherstellungsanfrage haben, oder es später noch einmal mit einer neuen Anfrage versuchen, falls Sie sich noch an etwas erinnern, das helfen
könnte.

Wenn es mit dem Skype Namen nicht klappt, lesen Sie auch
diesen Artikel zum Thema ''Ich habe mein Skype Name oder Passwort vergessen''.

Falls Sie es nicht schaffen, Ihr @live Konto wiederherzustellen, wenden Sie sich an den Absender der Email (oder deren Support) und bitten Sie ihn, die Email an eine andere Email-Adresse zu senden.

Ich hoffe, ich konnte helfen. Sagen Sie Bescheid, wenn Sie noch irgendwelche Fragen haben.

Viel Erfolg und liebe Grüsse,

Eugenia

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Hallo, CheesecakeTree!

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Mein Name ist Crislayne, ich bin ein unabhängiger Berater und ein Microsoft-Benutzer wie Sie. Ich bin hier, um Ihnen auf die bestmögliche Art und Weise zu helfen.

Gemäß der Kontoaktivitätsrichtlinie von Microsoft müssen Sie Ihr Konto aktiv halten. Wenn Sie sich nicht mindestens einmal in einem Zeitraum von 2 Jahren bei Ihrem Konto anmelden, wird es als inaktiv betrachtet und wird von Microsoft geschlossen. Alle darin
enthaltenen Daten werden gelöscht. Konten, die aufgrund von Inaktivität geschlossen wurden, können nicht wiederhergestellt werden.

Weitere Informationen zur Microsoft-Kontoaktivitätsrichtlinie finden Sie unter folgendem Link

https://support.microsoft.com/de-de/help/451105...

Gemäß der Microsoft Services-Vereinbarung ist die Outlook.com (oder @msn, @hotmail oder @live) die E-Mail-Adresse, die Sie zum Erstellen Ihres Microsoft-Kontos verwenden, für Sie eindeutig, solange Ihr Outlook.com Posteingang oder Ihr Microsoft-Konto noch aktiv
ist. Falls Ihr Outlook.com Posteingang oder Microsoft-Konto entweder von Ihnen oder von Microsoft gemäß diesen Bedingungen unter dem untenstehenden Link geschlossen wird, kann die E-Mail-Adresse oder der Benutzername in das System von Microsoft zurückgeführt
und einem anderen Benutzer zugewiesen werden.

Microsoft Services-Vereinbarung -
https://www.microsoft.com/de-de/servicesagreement/

- In diesem Fall schlage ich vor, dass Sie versuchen, eine E-Mail an Ihre alte Adresse zu senden und zu sehen, ob jemand antwortet. Erläutern Sie dem aktuellen Kontoinhaber mit Ihrer alten E-Mail-Adresse die Situation, und bitten Sie diese Person, die von Ihnen
bewollte E-Mail-Adresse an eine Von Ihnen verwendende E-Mail-Adresse weiterzuleiten, auf die Sie uneingeschränkt zugreifen können.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Fragen haben.

Es ist mir wichtig, dass alle Ihre Fragen beantwortet werden und Dass Sie eine positive Erfahrung machen.

hab einen schönen Tag!

Alles Gute

Crislayne V.

Ich habe haargenau das gleiche Problem.

Auf einmal waren alle Mails weg bis auf ein paar im POP Ordner. Schrecklich!

Wie kann man bei Windows Live Mail 2012 alte Mails wieder herstellen? Ich habe die Schrite nicht so ganz verstanden.

Hallo Karl-Heinz,

wie ich sehen kann, nutzen Sie Windows Live Mail. Wenn Windows Live Mail die Nachrichten abholt, werden die Nachrichten automatisch gelöscht. Das ist der Grund, warum Sie in Outlook.com Ihre Kalendernachrichten und alle weiteren, die Windows Live Mail abholt,
im Gelöscht Ordner vorfinden.

Um dies abzustellen, melden Sie sich bei
outlook.com an, klicken Sie auf das Zahnrad, wählen Sie "Optionen" aus und dort den Menüpunkt "Verbindung mit Geräten und Apps mit POP herstellen" auf der linken Seite, das sechste von oben. Dort können Sie festlegen, dass die Emails nicht vom Server gelöscht
werden.

Ich hoffe ich konnte Ihnen hiermit weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hallo,

deine Frage habe ich in das outlook.com Konto verschoben.

Zu wenig Informationen. Beschreibe dein Problem ausführlicher.

Peter