Alte Mails

Hallo Michael,

ja wie Peter bereits erwähnte werden die Mails gelöscht wenn du dich ein Jahr lang nicht eingeloggt hast.

Bzgl. der Windows 7 Anfrage würde ich dich folgendes bitten:

Gehe bitte auf Start >> Systemsteuerung >>
Windows Update >> Updateverlauf anzeigen >> doppelklicke auf ein fehlgeschlagenes Update >>
Welcher Fehlercode wird hier angezeigt?

Welches Antivirenprogramm verwendest du?

Sind Tuning oder Cleaning Tools im Einsatz? Welche?

Da es sich bei den fehlgeschlagenen Updates um Sicherheitsupdates handelt, solltest du ausschließen, dass das verwendete Antivirenprogramm den Download bzw. die Installation blockiert.

Deinstalliere bitte testweise das Antivirenprogramm
mit dem Entfernungs-Tool des jeweiligen Softwareherstellers -

Download hier

Führe dann anschließend die automatische Problembehandlung durch - Jetzt ausführen:

>>
https://support.microsoft.com/gp/windows-update-issues/?wa=wsignin1.0

Beste Grüße

Hallo Andreas,

besten Dank für Deine Tipps. Hat alles funktioniert. Ich habe zum Schluss ein Convience Rollup von Chip

geladen und konnte so die updates vervollständigen.

Grüsse

Michael

Hallo,

du hast das Konto länger als ein Jahr nicht genutzt dann sind alle Mails aus Datenschutzgründen unwiederbringlich gelöscht. Einzustellen gibt es nichts.

Peter

Weil du Filterst oder die Ansichten verändert hast?

starte OL mal mit dem Parameter /Cleanviews

George

Hallo und danke für Ihre Antwort.

Punkt für Punkt um ihre Rückfragen zu beantworten:

1. Die Umstellung auf Outlook ist ohne mein zutun erfolgt, ohne dass ich je danach gefragt habe, folglich habe ich da nicht besonders drauf geachtet. Aller meistens bekomme ich meine mails einfach über den Mailclient (Smartphone oder Laptop)
daher habe ich von der Umstellung wenig mitbekommen. Die Zeit, müssten Sie eigentlich besser wissen als ich.

2. Der Posteingang ist nicht leer, wenn Sie meinen Beitrag lesen sollte das klar sein. Es heisst „Ältere mails weg“, genauer all diejenigen die älter sind las der 5.9.2016.

3. Weiß ich nicht. Siehe Punkt 1. Ich gehe aber fest davon aus, dass wenn der Posteingang am 4.9.2016 auf Einmal komplett leer gewesen wäre, hätte ich das sehr schnell mitbekommen und hätte viel früher Alarm geschlagen.

4. Es sind alle mails weg, die älter sind als 5.9.2016, also alle die ich seit meiner Anmeldung vor über 10 Jahren aus irgendeinem Grund für wichtig gehalten und nicht gelöscht habe. Ich führe leider keine Statistik darüber wie viele das sind/waren.

5. Es geht mir nur um die Inbox, der Papierkorb oder etwa der Spamordner interessieren mich nicht. Andere Ordner habe ich nicht erstellt.

6. Nein, die älteste mail im Eingang online und auf allen Geräten ist die selbe und berichtet von einem Konflikt mit Namensgebung des Ordners „Notes“.Ob das nun Zufall ist, weiß ich nicht, aber alle meine Notizen auf dem iPhone sind auch alle
weg, stattdessen habe ich jetzt diesen blöden Outlook Ordner drin.

MfG

Ilja

Hallo IljaT.,



Um dein Anliegen in diesem Fall weiter untersuchen zu können bitten wir dir um die folgenden Informationen:

- Wann ungefähr fand der Wechsel zu Outlook.com statt?

-Teile bitte hier ein Screenshot mit, wo man den leeren Posteingang sehen kann.

- Verlierst du die E-Mails gleich nach dem Upgrade oder waren diese danach noch für eine kurze Zeit vorhanden?

- Mache uns bitte genauere Angaben zu den verlorenen Daten - also ob diese z.B. alle von innerhalb eines gewissen Zeitraums stammen, wie viele E-Mails betroffen sind, ob alle E-Mail verschwunden sind, etc.

- Fehlen die E-Mails von der Inbox oder von einem anderen Ordner?

- Sind die E-Mails an einem anderen Ort - z.B. auf einem E-Mail-Klienten noch vorhanden?

Ich warte auf deine Rückmeldung.

MfG

Michalina