Alte Serientermine in Outlook for Android

Rene_E · 7. Juli 2020

Hallo zusammen,

wir haben vor kurzem Outlook for Android bei uns eingeführt. Einige User berichten, dass Sie bereits gelöscht Serientermine bei sich im Kalender vorfinden. Im Outlook am PC oder in einer anderen Kalender App sind diese Serientermine nicht drin. Die User die diese Probleme melden hatten vor 2-3 Jahren schon mal Outlook for Android getestet, dann aber deinstalliert und bis jetzt nicht mehr benutzt. Die angezeigten, bereits gelöschten Termine stammen laut den Usern aus der Zeit von vor 2-3 Jahren. Die User haben neue Geräte erhalten. Gibt es einen Outlook for Android Online Cache, der bei nicht nutzen der App auch nicht mehr aktualisiert wird? Wenn ja, wie löscht man diesen?

Zu unserer Umgebung: Wir haben eine Hybrid Konfiguration, die Postfächer werden on premise gehostet.

Miroslaw_Ko

Hallo Rene_E,

Wir nutzen Übersetzungsdienste, um unsere Nutzer zu unterstützen. Wir entschuldigen uns für grammatikalische Fehler.

Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit auf eine Antwort.

Um die beschriebene Situation besser zu verstehen und eine mögliche Lösung aufzuzeigen, sagen Sie mir bitte, in welcher Umgebung dieses Problem auftritt?

Ist es ein Arbeitsumfeld? Gibt an, ob Benutzer bei der Anmeldung bei Outlook arbeits- oder private Konten verwenden.

Wenn es sich um eine Geschäftsumgebung handelt, wenden Sie sich an den Unternehmensadministrator, um dies als bewährte Methode zu erhalten. Wenn er Hilfe benötigt, kann er sich an den telefonischen Support des Administrators wenden.

Mehr dazu finden Sie unter diesem Link.

Wir warten auf eine Antwort.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

hasna_khe

Ich hatte ein ähnliches Verhalten, die Ursache lag an Serienterminen - evt. alle Serientermine aus dem Kalender löschen - hat bei mir geholfen, musste diese dann manuell neu anlegen (ich hatte diese aus einem alten PST-File-Kalender in das neue O365 kopiert).

Andr3asF

Hallo Michael,

ich bin leider kein Experte auf dem Gebiet.

Was ich überhaupt nicht verstehen kann ist, warum die anderen Geräte mit den "alten" Angaben betreffend Port für IMAP und Port für SMTP anstandslos funktionieren. Als Laie würde ich erwarten, wenn sich beim Eingangs- oder Ausgangsserver ein Port ändert,
dass dann mit einer "alten" nunmehr falschen Angabe, keine Funktion mehr da ist ... Es klappt bei mir aber auf einem Android-Tablet, einem alten Android-Smartphone sowie am PC.

The Link you refer to suggests for IMAP to set encryption SSL. However I cannot find in the Outlook App a field to fill encryption. How do I set SSL or SSL/TLS in Outlook for Android ? -> Ah habs bei dir gelesen Michael, du kannst auch keine Verschlüsselung
einstellen in Outlook App ...

Warum muss das sooo kompliziert sein, am PC funnzt es doch auch.

Schönen Gruß

Andreas

ILIO321

Da die Eingabe über IPhone nicht übernommen wird habe ich neue Termine nun auch über Outlook eingegeben. Die Synchronisation mit Outlook.com funktioniert und umgekehrt habe ich nun auch über Outlook.com Termine eingegeben die ebenfalls in Outlook übernommen
wurden - alte Serientermine aus Outlook.com erscheinen allerdings nicht mehr im Outlook-Kalender.

Es scheint also vor allem die Synchronisation zwischen Handy und Outlook.com gestört zu sein.

Gruß

Andreas

Pauline R.

Hallo,

stelle dein Anliegen bitte als Verbesserungsvorschlag bei UserVoice bereit, das geht direkt an die Entwicklungsabteilung von Microsoft. Es wäre nett, wenn du einen Link zu deinem Vorschlag hier posten könntest, so dass andere Nutzer, die das selbe Problem
haben und deinen Beitrag hier finden, dann für deinen Vorschlag abstimmen können.

Outlook für Android:
http://outlook.uservoice.com/forums/293346-outlook-for-android

Outlook für iOS:
http://outlook.uservoice.com/forums/293349-outlook-for-ios

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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