Alternative E-Mailadresse offenbar von MS verändert

TomasQO · 17. Januar 2022

Ich kann meine Identität bei MS nicht bestätigen, weil meine alternative Mailadresse bei MS verfälscht worden sein muß. Auch meine hinterlegte Festnetztelefonnummer ist wertlos, weil ein Code nur durch SMS übermittelt wird und nicht mehr durch Sprachübermittlung.Mitte 2021 habe ich für den Onedrive Tresor ein Passwort erstellt, natürlich mit Identitätsbestätigung, aber diesen Tresor nicht weiter genutzt. Jetzt, im Januar 22 nach dem Update 21H2, möchte ich diesen Tresor in Betrieb nehmen und werde erneut aufgefordert, ein Passwort zu erstellen, ein Vorgang, den ich bereits letztes Jahr durch

TomasQO

Mein Problem mit der alternativen Mailadresse ist gelöst, ich konnte über MS eine Handynummer zur Identifizierung hinterlegen. Der Weg über Codeübermittlung per Mail geht aber nicht mehr. Wie es zu einem Fehler bei der hinterlegten alternativen Mailadresse gekommen ist, ist ungeklärt.

Wolf Spohr

Guten Morgen Georg,

Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Bitte schicke mir dort die Email Adresse des betroffenen Mitarbeiters.

Hier kannst Du nachlesen was private Nachriten sind und wie man diese beantwortet.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Annett,
 Wenn du dein Microsoft 365 Konto erstellt hast, dann hast du auch eine alternative E-Mailadresse gegeben. Bitte prüf diese alternative E-Mailadresse, ob du eine Nachricht von Microsoft 365 bekommen hast und dort dein Benutzername steht.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Dein Microsoft Konto wurde bereits über die alternative E-Mailadresse bestätigt?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde dein Microsoft Konto bereits über die alternative E-Mailadresse rückbestätigt?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Alternative E-Mailadresse bei der Anmeldung

Anmeldung mit dem Administrator im O365 Admin Center nicht möglich

Office 2013 Professional lässt sich nicht aktivieren. Es kann keine Verbindung mit dem Konto hergestellt werden.

Anmeldung in Word und SkyDrive schlägt fehl

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