Altersüberprüfung und Geburtsdatum ändern

Hallo Saleh,

Aus Ihrem Schreiben entnehme ich, dass du Schwerigkeiten haben, um deiner Konto zu verifizieren per elterliche Zustimmung.

Bitte stellt dir sicher, dass deiner Vater dieser Schritten verfolgt hat: Hinzufügen eines Kinderkontos zu Ihrer Microsoft Family

Dann, fragst du ihn, nochmal uns seinen Personalausweis (nicht deinen) über
diese Webseite schicken.

Geburtsdaten von Konten ohne Einwilligung der Eltern dürfen nicht geändert werden.

Ich hoffe, diese Schritte helfen, und freue mich auf deine Rückmeldung.

MfG.

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Hallo TGE! Mein Name ist Janbaz und ich bin ein unabhängiger Berater sowie ein langjähriger Microsoft-Benutzer. Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben, und ich hoffe, dass ich Ihnen helfen kann, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Sehr geehrter TGE, Sie können das Geburtsdatum für Ihr Konto wie folgt ändern:

1. Melden Sie sich auf der Microsoft-Kontowebsite bei Ihren Daten an.
2. Wählen Sie Persönliche Daten bearbeiten aus.
3. Ändern Sie Ihr Geburtsdatum und wählen Sie Speichern.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, finden Sie die Anweisungen zu dieser Frage, indem Sie den folgenden Links folgen:

Ändern des Geburtsdatums Ihres Microsoft-Kontos
1. https://support.microsoft.com/en-gb/help/12411/...

Altersüberprüfung für die elterliche Zustimmung
2. https://support.microsoft.com/en-gb/help/409029...

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn dies nicht funktioniert oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Herzliche Grüße,
Janbaz

Hallo Sandra-MarieSmith,

aus Deinem Schreiben entnehmen wir, dass Du Dein Geburtsdatum ändern möchtest. Bitte führe folgende Schritte aus, um dieses zu ändern:

Für die meisten Benutzer in den meisten Regionen:

1. Melde Dich auf der Microsoft-Kontowebsite unter
Ihre Informationenan.

2. Wähle Persönliche Daten bearbeiten aus.

3. Ändere Dein Geburtsdatum und wähle Speichern aus.

Für Kinderkonten in einigen Regionen:

Wenn das Geburtsdatum eines Microsoft-Kontos darauf hinweist, dass es sich um ein Kind handelt, sind in bestimmten Regionen wie den Vereinigten Staaten von Amerika und der Republik Korea sowie in anderen
Regionen, in denen gesetzliche Bestimmungen darüber entscheiden, was Kindern online erlaubt ist, andere Schritte erforderlich.

Ich bin ein Erwachsener und versuche, das Geburtsdatum meines Kindes zu ändern:

1. Melde Dich mit dem Elternkonto auf der Microsoft-Kontowebsite unter
Sicherheit und Datenschutzan.

2. Wähle Berechtigungen für Kinder verwaltenaus.

3. Wähle für das zu ändernde Kinderkonto die Option Bearbeiten aus und folge dann den Anweisungen.

Ich bin volljährig, aber mein Konto geht davon aus, dass ich ein Kind bin:
Um Dein eigenes Konto von einem Kinderkonto in ein vollständiges Konto umzuwandeln, mußt Du nachweisen, dass Du volljährig bist. Du hast zwei Möglichkeiten: 1. Gebe eine gültige Kreditkartennummer aus den USA an oder 2. Sende einen
Altersnachweis.

Bitte lese den Artikel
Wie ändere ich das Geburtsdatum für ein Microsoft-Konto?



Weitere Links:

Elterliche Zustimmung und Microsoft Kinderkonten

Altersüberprüfung für elterliche Zustimmung

Wir hoffen, dass die Information weitergeholfen hat.

Wenn Du weitere Fragen hast, dann antworte uns bitte.

Freundlichen Grüße

Vlado

Hallo MaximilianPlaickner,

aus Deinem Schreiben entnehmen wir, dass Du nach der Dein Geburtsdatum ändern möchtest. Bitte führe folgende Schritte aus, um dieses zu ändern:

Für die meisten Benutzer in den meisten Regionen:

1. Melde Dich auf der Microsoft-Kontowebsite unter
Ihre Informationenan.

2. Wähle Persönliche Daten bearbeiten aus.

3. Ändere Dein Geburtsdatum und wähle Speichern aus.

Für Kinderkonten in einigen Regionen:

Wenn das Geburtsdatum eines Microsoft-Kontos darauf hinweist, dass es sich um ein Kind handelt, sind in bestimmten Regionen wie den Vereinigten Staaten von Amerika und der Republik Korea sowie in anderen
Regionen, in denen gesetzliche Bestimmungen darüber entscheiden, was Kindern online erlaubt ist, andere Schritte erforderlich.

Ich bin ein Erwachsener und versuche, das Geburtsdatum meines Kindes zu ändern:

1. Melde Dich mit dem Elternkonto auf der Microsoft-Kontowebsite unter
Sicherheit und Datenschutzan.

2. Wähle Berechtigungen für Kinder verwaltenaus.

3. Wähle für das zu ändernde Kinderkonto die Option Bearbeiten aus und folge dann den Anweisungen.

Ich bin volljährig, aber mein Konto geht davon aus, dass ich ein Kind bin:

Um Dein eigenes Konto von einem Kinderkonto in ein vollständiges Konto umzuwandeln, mußt Du nachweisen, dass Du volljährig bist. Du hast zwei Möglichkeiten: 1. Gebe eine gültige Kreditkartennummer aus den USA an oder 2. Sende einen
Altersnachweis.

Bitte lese den Artikel
Wie ändere ich das Geburtsdatum für ein Microsoft-Konto?



Weitere Links:

Elterliche Zustimmung und Microsoft Kinderkonten

Altersüberprüfung für elterliche Zustimmung

Wenn Du noch Fragen hast, lass es uns wissen.

Freundlichen Grüße

Vlado

Hallo Sonja,

entschuldige die späte Antwort.

Versuche mal den Microsoft-Support
per Telefon zu kontaktieren. Meine Kollegen dort werden dir weiterhelfen.



Wen du weitere Fragen hast, stehen wir dir zur Verfügung.



LG



AEG