Altes Passwort bei Anmeldung in Windows 10 nach Passwortänderung in O365

Wolf P. · 6. April 2017

Hallo zusammen,

wir nutzen Office 365 (Business Premium) und haben in diesem Zusammenhang eine eigene Azure-AD-Domäne für unser Unternehmen. Wir haben keine lokalen Verzeichnisdienste, Server o.ä., und alle unsere Rechner (Windows 10) sind in die Azure-Domäne aufgenommen, so dass wir uns mit unseren E-Mail-Adressen von Office-365 ("Microsoft-Geschäfts-/Schulkonten") an Windows anmelden können. Nun habe ich in O365 mein Benutzerpasswort geändert. In SharePoint, Outlook (Exchange), OneDrive usw. kann ich mich mit diesem Passwort auch anmelden. Nur beim Anmelden bei Windows 10 wird leider mein neues Passwort nicht akzeptiert. Ich muss weiterhin das alte Passwort verwenden. Das ist merkwürdig, denn das Benutzerkonto, mit dem ich mich anmelde ist ja genau das von O365. Und dort habe ich das Passwort ja geändert.

Wie kann ich Windows 10 dazu bringen, das neue Passwort von O365 zu verwenden?

Dauert es nur eine Weile, bis die Passwortänderung auch an alle Rechner propagiert wird? Oder muss / kann ich eine Synchronisierung manuell durchführen? (Wichtig: Es geht nicht darum, das Azure-AD-Verzeichnis in der Cloud mit einem lokalen Verzeichnisdienst "on premise" zu synchroniseren. Letzeres haben wir nicht, sondern nutzen ausschließlich Azure AD als Teil von O365.)

Danke und viele Grüße,

Wolf

Wolf P.

Hallo Galin,

danke für deine Antwort. Szenario 2 aus dem Artikel hat leider nicht geholfen. Das war ja mein Ausgangspunkt. Auch die Aussage, man würde bei korrekter AD-Einbindung nicht "WORKGROUP" als Arbeitsgruppe finden bzw. es gäbe kein "Kennwort ändern" beim Drücken
von Strg-Alt-Entf, scheint nicht ganz zu stimmen, siehe unten:

Das Problem konnte ich nun jedoch wie folgt lösen:

1. Mit lokalem Admin-Konto auf dem Rechner anmelden

2. Verknüpfung des Rechners mit der Domäne trennen und Rechner neu starten

3. Rechner umbenennen (weil der Name nicht unseren Namenskonventionen entsprach) und Rechner neu starten

4. Rechner unter Einstellungen -> System -> Info -> „mit Azure AD verbinden“ mit der Domäne verbinden und neu starten

Eine Anmeldung mit meiner O365-E-Mail-Adresse und dem
aktuellen O365-Passwort ist nun möglich.

Im Azure AD kann ich den Rechner mit seinem neuen Namen sehen. Passwortänderungen in O365 kann ich nun am Rechner bei der Anmeldung an Windows ohne merkbare verzögerung (einmal neu starten) nachvollzíehen, d.h. der Rechner möchte jeweils das neue / aktuelle
Passwort haben

Schritt 3 wäre vermutlich nicht unbedingt erforderlich gewesen.

In den "Basisangaben für den Computer" unter Systemsteuerung\System und Sicherheit\System (Tastenkombination Windows-Pause) erscheint allerdings unter Arbeitsgruppe weiterhin nur "WORKGROUP". Der Domänenname ist in dieser Maske nicht zu finden. Auch bei Strg-Alt-Entfernen
habe ich immer noch die Option "Kennwort ändern". Wie bereits in meinem letzten Beitrag geschrieben, führt der mich in den Browser zu

https://account.activedirectory.windowsazure.com/ChangePassword.aspx?BrandContextID=O365&ruO365=https%3a%2f%2fportal.office.com%2fEditProfile15.aspx

Ebendort lande ich auch, wenn ich die Passwortänderung vom Office-Portal aus anstoße.

Viele Grüße,

Wolf

Wolf P.

Hallo Galin,

leider funktioniert das so nicht.

Ich habe folgende Wege probiert:

1. Unter Windows 10 Strg-Alt-Entf gedrückt und dann "Kennwort ändern" geklickt

2. Unter portal.office.com das Einstellungszahnrädchen geklickt, dann auf "Kennwort"

3. Einstieg über manage.windowsazure.com, dann Klick auf meine E-Mail-Adresse und dann Kennwort ändern

Ich lande dann jeweils auf https://account.activedirectory.windowsazure.com/ChangePassword.aspx?... Die Maske sieht immer gleich aus. Dort kann ich mein Passwort auch ändern. In Outlook, im Office-Portal / SharePoint, OneDrive usw. ist das neue Passwort
auch sofort gültig. Nur mein Rechner verlangt beim Anmelden an Windows 10 stur das alte Passwort. Ich habe > 24 h gewartet nach der Passwortänderung. Er möchte immer noch das alte.

Ich habe keine Idee mehr.

Danke und viele Grüße,

Wolf

Galin Karlov MSFT

Hallo Wolf,

Wo hast du das Kennwort von dem Benutzer zurückgesetzt? In manage.windowsazure.com oder in der Office 365 Administratorseite von portal.office.com?

Wenn Du das Kennwort in manage.windowsazure.com sollst Du dich in portal.office.com anmelden und dann kannst Du versuchen mit dem gleichen Kennwort in Windows 10 Klient anzumelden.

Wenn Du das Kennwort in Office 365 Administratorportal änderst, kannst du dich in Windows 10 direkt anmelden.

Mehr Details zum Thema findest Du im
Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren Sie es als "Antwort".

Galin Karlov MSFT

Hallo Wolf,

Wenn Du korrekt dein PC mit der Azure AD Domäne verbunden hast, solltest Du beim Strg-Alt-Ent
keine Option "Kennwort ändern" finden.

Bitte prüf die Information im
Link unter Scenario 2.

Wenn Du Windowstaste + Pause drückst, findest Du unter Workgroup deine Domäne oder es steht nur WORKGROUP.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Wolf,

Ich freue mich, dass du die Lösung gefunden hast und mit der Office 365 Community mitgeteilt hast. Es wird auch anderen Mitgliedern helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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